Pengaruh Influencer Marketing dan Flash Sale terhadap Impulsive Buying Behavior dengan Hedonic Shopping Motivation sebagai Variabel Moderasi pada Pengguna TikTok Shop Generasi Z di Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.681Keywords:
Influencer Marketing, Flash Sale, Impulsive Buying Behavior, Hedonic Shopping Motivation, TikTok Shop, Generasi ZAbstract
Tantangan dan peluang dalam pemasaran digital di era social commerce, khususnya pada platform TikTok Shop menjadi Urgensi Penelitian ini dengan mengkaji pengaruh influencer marketing dan flash sale serta peran moderasi hedonic shopping motivation pada perilaku impulsif Generasi Z di Surabaya. Pertumbuhan platform e-commerce berbasis media sosial, seperti TikTok Shop, telah memengaruhi perilaku belanja konsumen, khususnya di kalangan Generasi Z yang cenderung mudah terdorong melakukan pembelian secara impulsif. Fenomena meningkatnya konten promosi digital, terutama di sektor fashion, menimbulkan urgensi untuk memahami efektivitas strategi pemasaran seperti Influencer Marketing dan Flash Sale Promotion dalam mendorong perilaku impulsif. Selain itu, belum banyak penelitian yang mengkaji peran motivasi hedonis sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini penting dilakukan untuk mengisi gap kajian dan memberikan gambaran komprehensif terkait faktor-faktor yang memengaruhi impulsive buying behavior. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer Marketing dan Flash Sale Promotion terhadap Impulsive Buying Behavior dengan variabel moderasi Hedonic Shopping Motivation pada pengguna produk fashion TikTok Shop di Surabaya. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan dari 100 responden melalui kuesioner online menggunakan teknik non-probability sampling metode insidental sampling. Instrumen penelitian berupa skala Likert, dan analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda serta uji moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer Marketing berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying Behavior. Sebaliknya, Flash Sale Promotion tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif, diduga karena frekuensinya terlalu tinggi dan selisih harga yang tidak menarik. Sementara itu, Hedonic Shopping Motivation juga tidak menunjukkan pengaruh moderasi yang signifikan dalam hubungan antara kedua strategi pemasaran tersebut dan impulsive buying. Penelitian ini menegaskan pentingnya peran Influencer Marketing dalam strategi pemasaran digital, dan mendorong pelaku usaha untuk mengoptimalkan kolaborasi dengan influencer serta menyempurnakan bentuk promosi agar lebih relevan dengan karakteristik konsumen muda.
References
Adri, E. V., Setiawan, D., & Methindo, O. (2021). Relationship of conformity with adolescent impulsion buying behavior on fashion products in marketplace with self-control as a moderating variable. Tazkiya: journal of psychology, 9(2), 133-143.
Alvianti, R., Idayati, I., Rimbano, D., Vienni, E., Phazola, D. A., Takarina, A. P., ... & Palma, A. (2025). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle, Dan Fashion Involvement Terhadap E-Impulse Buying Pada Study Kasus Generasi Z. Jurnal Ekonomi Manajemen, 29(1).
Amanda, V., Devita, I., & Khatimah, H. (2024). Pengaruh Shopping lifestyle, Hedonic Shopping Motivation, dan Promosi Penjualan terhadap Pembelian Impulsif pada Konsumen Gen Z Tiktok Shop di Bekasi. Jurnal Manifest, 4(02), 302-318.
Amri, A., Fitriani, F., & Amir, B. (2023). Adaptasi Digital Marketing UMKM Kopi Produk Menuju Transformasi Digital di Era Pandemi Covid-19. Journal Social Society, 3(2), 113–124. https://doi.org/10.54065/jss.3.2.2023.342
Firamadhina, F. I. R., & Krisnani, H. (2020). Perilaku generasi Z terhadap penggunaan media sosial TikTok: TikTok sebagai media edukasi dan aktivisme. Share: Social Work Journal, 10(2), 199-208. https://doi.org/10.24198/share.v10i2.31443
Giveline, V. A., Japarianto, E., & Tandijaya, T. N. B. (2024). Pengaruh Hedonic Shopping Value terhadap Impulse Buying Melalui Shopping Lifestyle Sebagai Variabel Moderasi dari Bershka Pakuwon Mall. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(2), 81-94. https://doi.org/10.9744/pemasaran.18.2.81-94
Jin, S. V., Muqaddam, A., & Ryu, E. (2019). Instafamous and social media influencer marketing. Marketing intelligence & planning, 37(5), 567-579. https://doi.org/10.1108/MIP-09-2018-0375
Khairunnisa, S., Budiyanti, H., & Haeruddin, M. I. W. (2022). Pengaruh Sosial Media Marketing Instagram, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Ms Glow (studi kasus pada konsumen distributor ms glow panakukkang di kota makassar). Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(4), 110-126. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v2i4.502
Kim, D. Y., & Kim, H. Y. (2022). Social media influencers as human brands: an interactive marketing perspective. Journal of Research in Interactive Marketing, 17(1), 94-109. https://doi.org/10.1108/JRIM-08-2021-0200
Kusumasari, I. R. (2022). Pengaruh Flash Sale, Diskon, Dan Subsidi Gratis Ongkir Terhadap Perilaku Impulse Buying Pengguna Marketplace Shopee (Studi Pada Mahasiswa Aktif Administrasi Bisnis Upn" Veteran" Jawatimur). Jurnal Bisnis Indonesia, 13(2). https://doi.org/10.33005/jbi.v13i2.3446
Latifah, N., Norjannah, W., & Lina, M. (2024). Pengaruh Penggunaan Aplikasi TikTok terhadap Literasi Informasi Mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam UIN Antasari Banjarmasin. Jurnal Pustaka Ilmiah, 10(1), 83-98. https://doi.org/10.20961/jpi.v10i1.75570
Lavuri, R. (2023). Intrinsic factors affecting online impulsive shopping during the COVID-19 in emerging markets. International Journal of Emerging Markets, 18(4), 958-977. https://doi.org/10.1108/IJOEM-12-2020-1530
Nurmalasari, M. R., Kumalasari, P. D., & Oktaviani, R. (2025). Perceived Value Pada Pengaruh Influencer Marketing Dan Rating Produk Terhadap Impulsive Buying Pengguna Tiktok Shop. Jurnal Menara Ekonomi: Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 11(1), 38-50. https://doi.org/10.31869/me.v11i1.6283
Purwanto, D., Fauzan, R., Afifah, N., & Juniwati, J. (2025). Pengaruh Sosial Media Marketing Dan Cross Cultural Marketing Terhadap Impulsif Buying Di Kalangan Gen Z Pada Segmen Fast Fashion Dengan Tingkat Hedonisme Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 14(1), 60-74. https://doi.org/10.37476/jbk.v14i1.4943
Ramadhan, O. G., Fadhilah, M., & Hatmanti Hutami, L. T. (2024). Pengaruh Online Customer Review dan Digital Marketing Terhadap Purchase Decision dengan Impulsive Buying Sebagai Variabel Mediasi di Shopee Pada Generasi Z. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS), 6(1).
Razak, F., Abdullah, A., & Alimuddin, H. (2023). Peran Media Sosial di Indonesia untuk Strategi Transformasi Bisnis. Journal Social Society, 3(1), 39–54. https://doi.org/10.54065/jss.3.1.2023.340
Salsabila, K. A., & Vania, A. (2025). Analisis Dampak Influencer Marketing dan Customer Review Terhadap Impulse Buying dengan Price Discount sebagai Variabel Moderasi Pada Platform Tiktok Shop. SJEE (Scientific Journals of Economic Education), 9(1), 26-32. http://dx.doi.org/10.33087/sjee.v9i1.199
Scarpi, D. (2021). A construal-level approach to hedonic and utilitarian shopping orientation. Marketing Letters, 32(2), 261-271. https://doi.org/10.1007/s11002-021-09558-8
Sun, Y., & Wang, S. (2020). Understanding consumers’ intentions to purchase green products in the social media marketing context. Asia pacific journal of marketing and logistics, 32(4), 860-878. https://doi.org/10.1108/APJML-03-2019-0178
Tinambunan, M., & Tobing, R. P. (2025). Pengaruh Online Visual Merchandising dan Flash Sale Terhadap Impulse Buying Pengguna Tiktok Shop Live Streaming. Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi dan Keuangan Syariah, 3(1), 136-165. https://doi.org/10.59059/jupiekes.v3i1.2115
Utamanyu, R. A., & Darmastuti, R. (2022). Budaya belanja online generasi z dan generasi milenial di Jawa Tengah (Studi kasus produk kecantikan di online shop Beauty by ASAME). Scriptura, 12(1), 58-71. https://doi.org/10.9744/scriptura.12.1.58-71
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Cantika Al Madinah, Ni Made Ida Pratiwi, Agung Pujianto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
