Pengaruh Work Life Balance dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Eka Timur Raya Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.6.4.2026.1676Keywords:
Work-Life Balance, Job Stress, Job Satisfaction, Employee PerformanceAbstract
Urgensi penelitian ini terletak pada upaya meningkatkan kinerja karyawan melalui pengelolaan work-life balance dan stres kerja dengan memperkuat kepuasan kerja sebagai faktor mediasi. Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor penentu utama daya saing organisasi, khususnya pada industri agro yang padat karya, di mana karyawan sering menghadapi tantangan dalam menjaga keseimbangan kehidupan kerja dan mengelola stres kerja. Namun, penelitian terdahulu menunjukkan hasil yang tidak konsisten mengenai pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan, sehingga diperlukan kajian lebih lanjut mengenai peran mediasi kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT Eka Timur Raya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 150 karyawan yang dipilih melalui probability sampling dengan teknik simple random sampling. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (β = 0,493; t = 8,272; p < 0,001) dan kepuasan kerja (β = 0,526; t = 8,194; p < 0,001). Sebaliknya, stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (β = −0,382; t = 5,975; p < 0,001) dan kepuasan kerja (β = −0,277; t = 4,440; p < 0,001). Kepuasan kerja juga berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan (β = 0,223; t = 2,797; p = 0,003) serta secara signifikan memediasi hubungan antara keseimbangan kehidupan kerja dan kinerja karyawan (β = 0,117; t = 2,644; p = 0,004), serta hubungan antara stres kerja dan kinerja karyawan (β = −0,062; t = 2,663; p = 0,004). Temuan ini menunjukkan bahwa organisasi perlu memperkuat praktik keseimbangan kehidupan kerja dan mengurangi stres kerja dengan meningkatkan kepuasan kerja karyawan guna meningkatkan kinerja organisasi. Kesimpulannya, kepuasan kerja memainkan peran mediasi yang signifikan dalam menjelaskan bagaimana keseimbangan kehidupan kerja dan stres kerja memengaruhi kinerja karyawan pada PT Eka Timur Raya.
References
Ahmaddien, I. (2024). Effect of work-life balance on employee performance mediated by job satisfaction. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1). https://doi.org/10.29040/jie.v8i1.11228
Aliya, G. R., & Saragih, R. (2020). Pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Telkom Divisi Telkom Regional III Jawa Barat. Jurnal Manajemen, Ekonomi Dan Akuntansi, 4(3), 84–95. https://doi.org/10.31955/mea.vol4.iss3.pp84-95
Andika, A. W., & Irmayanti, N. P. (2021). Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap kepuasan kerja pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 298–306. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i3.10457
Arifin, M., & Muharto, A. (2022). Pengaruh Worklife Balance Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Livia Mandiri Sejati Pasuruan). Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 37–46. https://doi.org/10.26623/jreb.v15i1.3507
Asari, A. F. (2022). Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Surabaya Karimunjawa. Jurnal Ilmu Manajemen, 843–852. https://doi.org/10.26740/jim.v10n3.p843-852
Ayuni, S., Supriadi, S., & Julkarnain, J. (2026). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) ULP Tanjung Morawa. Journal Social Society, 6(3), 2278–2292. https://doi.org/10.54065/jss.6.3.2026.1437
Fransiska, N. G., & Maksum, I. (2023). Work Life Balance: Bagaimana Kepuasan Kerja dapat Memediasi terhadap Kinerja Karyawan. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 501–507. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i1.861
Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). pengaruh Motivasi, disiplin, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. angkasa pura II (persero) kantor cabang kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4866
Herlambang, H. C., & Murniningsih, R. (2019). Pengaruh worklife balance terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi Empiris pada Serikat Pekerja Media dan Industri Kreatif Untuk Demokrasi (SINDIKASI)). UMMagelang Conference Series, 558–566.
Hermawan, A. A. D., & Suwandana, I. G. M. (2019). Peran Kepuasan Kerja Memediasi Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan. Udayana University. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i07.p17
Hotiana, N., & Febriansyah, F. (2018). Pengaruh motivasi dan stres kerja terhadap kinerja pegawai (Studi pada bagian kepegawaian dan organisasi, Biro Umum, Kepegawaian dan Organisasi Kementerian Pariwisata RI). Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(1), 27–36. https://doi.org/10.36226/jrmb.v3i1.84
Ibtihal, D. A., Azhar, R., Surajiyo, S., & Riance, A. (2026). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kualitas Pelayanan Puskesmas Muara Beliti sebagai Variabel Moderasi. Journal Social Society, 6(3), 2632–2642. https://doi.org/10.54065/jss.6.3.2026.1572
Kinanti, A., Putri, R. K., & Nurhasanah, S. (2025). Faktor pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja para karyawan. Liberosis: Jurnal Psikologi Dan Bimbingan Konseling, 14(2), 71–80. https://doi.org/10.6734/LIBEROSIS.V2I2.3027
Lestari, W. M., Liana, L., & Aquinia, A. (2020). Pengaruh stres kerja, konflik kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 27(2), 100–110. https://doi.org/10.35315/jbe.v27i2.8192.
Lukmiati, R. (2020). Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan pada Karyawan Staff PT. Muara Tunggal. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(3), 46–50. https://doi.org/10.26460/ed_en.v3i3.1688.
Nasikhudin, N., Muttaqijn, I., & Gumilar, A. (2024). Analysing the influence of job stress and work-life balance on DGT employees’ performance, with job satisfaction as mediating factor. Jurnal Pajak Indonesia (Indonesian Tax Review), 8(1). https://doi.org/10.31092/jpi.v8i1.2268
Prawira, I. G. A. G. Y., & Suwandana, I. G. M. (2019). Peran kepuasan kerja memediasi pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan housekeeping department Fave Hotel. Udayana University. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i08.p13
Putri, A., & Amran, A. (2021). Employees’ work-life balance reviewed from work from home aspect during COVID-19 pandemic. International Journal of Management Science and Information Technology, 1(1), 30–34. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v1i1.231
Putri, P. A. (2025). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. Sumber Bara Abadi melalui lingkungan kerja sebagai variabel mediator. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 6(2), 195–206. https://doi.org/10.32815/jubis.v6i2.2701
Radito, T. A., L. T., N. L., Mursidi, I., & Prapti, M. S. (2022). Efek mediasi kepuasan kerja dan pengaruh stres kerja terhadap kinerja. Kajian Ekonomi dan Bisnis, 17(1), 45–60. https://doi.org/10.51277/keb.v17i1.117
Sidik, A. R. (2019). Pengaruh kemampuan, work life balance, kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada karyawan BMT Permata Jawa Timur. YOS Soedarso Economics Journal, 1(1), 20–28. https://doi.org/10.53027/yej.v1i1.10.
Tupamahu, N., Tewal, B., & Trang, I. (2022). Pengaruh keseimbangan kehidupan kerja, stres kerja, dan kompensasi terhadap kepuasan kerja pegawai di era pandemi COVID-19 (Studi kasus pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Suluttenggo). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(3), 436–446. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.42364
Valendra, Y., Agung, S., & Firdaus, M. A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Manager: Jurnal Ilmu Manajemen, 2(4), 514–526. https://doi.org/10.32832/manager.v2i4.3798
Wulandari, I. S., Sutrisno, & Kurniawan, B. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja melalui variabel mediasi kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PNM Mekaar Area Batang 2. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Ekonomi Kreatif, 1(2), 10–23. https://doi.org/10.26877/jibeka.v1i2.18.
Wulandari, M., & Hadi, H. K. (2021). Peran job satisfaction sebagai variabel intervening antara work life balance terhadap employee performance. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 816–829. https://doi.org/10.26740/jim.v9n2.p816-829
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Wiwit Amia Nur Fatihah, Sutarmin Sutarmin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
