Pengaruh Job Insecurity, Burnout, dan Work Life Balance terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z Perusahaan Bidang Industri di Jakarta Selatan
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.6.1.2026.1049Keywords:
Job Insecurity, Burnout, Work Life Balance, Turnover Intention, Karyawan Generasi ZAbstract
Urgensi penelitian ini penting karena tingginya tingkat job insecurity, burnout, dan ketidakseimbangan work life balance dapat meningkatkan turnover intention pada karyawan generasi Z di perusahaan industri Jakarta Selatan, yang berisiko mengganggu kinerja dan stabilitas Perusahaan. Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh job insecurity, burnout, dan work life balance terhadap turnover intention karyawan generasi Z di perusahaan bidang industri di Jakarta Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 119. 426 karyawan generasi Z yang bekerja di perusahaan bidang industri daerah Jakarta Selatan. Metode pengambilan sampel yang digunakan oleh peneliti adalah pengambilan sampel dengan probability sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data dan menggunakan skala likert 6 titik, dengan beberapa pernyataan yang berkaitan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention karyawan, dimana hasil dari kuesioner tersebut menghasilkan bahwa faktor yang mempengaruhi turnover intention yaitu job insecurity, burnout, dan work life balance. Hasil penelitian yaitu: (1) job insecurity tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention, artinya ketidakpastian pekerjaan karyawan tidak memengaruhi niat mereka untuk keluar; (2) burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, sehingga semakin tinggi burnout, semakin besar keinginan karyawan untuk meninggalkan perusahaan, menjadikannya faktor penting yang harus diatasi; (3) work life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, di mana keseimbangan kehidupan kerja yang baik dapat menurunkan niat karyawan untuk keluar.
References
Deswarta, D., Masnur, M., & Mardiansah, A. (2021). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Perawat Rumah Sakit Prima Pekanbaru. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 58–63. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v14i2.476
Dhaniswari, N. M. P., & Sudarnice, S. (2024). Pengaruh Work-Life Balance dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan Gen Z di Kota Denpasar. ASSET: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(1), 53–62. https://doi.org/10.24269/asset.v7i1.8910
Ekel, N. M., Sendow, G. M., & Trang, I. (2019). Pengaruh Burnout, Employee Engagement, dan Kompensasi terhadap Turnover Intention Karyawan pada Tasik Ria Resort. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi, 7(4). https://doi.org/10.35794/emba.v7i4.26620
Febriana, R. (2024). Analisis Pengaruh Workload, Job Insecurity, dan Burnout terhadap Turnover Intention Karyawan Tetap (Studi pada Marketing Dealer Honda MPM Motor Ponorogo). ASSET: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 6(3). https://doi.org/10.24269/asset.v6i3.7692
Febriyanti, R., Marliani, S., & Yuliawati, J. (2024). Pengaruh Job Insecurity dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Outsourcing pada PT Gokko Mirai Indonesia. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 5999–6010. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5251
Firmansyah, M. A., Roswaty, R., & Lazuarni, S. (2023). Pengaruh Burnout dan Komitmen Afektif terhadap Turnover Intention Karyawan Rumah Sakit YK Madira Palembang. Jurnal EMT KITA, 7(4), 1400–1410. https://doi.org/10.35870/emt.v7i4.1726
Fitria, Y., & Linda, M. R. (2019). Perceived Organizational Support and Work-Life Balance on Employee Turnover Intention. Advances in Economics, Business and Management Research, 65, 503–506. https://doi.org/10.2991/icebef-18.2019.107
Hilasseba, D. W., & Rozaq, K. (2024). The Influence of Work-Life Balance on Turnover Intention through Organizational Commitment (on Employees of Forwarding Company in East Java). International Journal of Social Science and Education Research Studies, 4(7), 761–767. https://doi.org/10.55677/ijssers/v04i7y2024-13
Hulu, I. P. J., Siregar, S. K., & Teta, B. (2025). Pengaruh Mental Health dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention Karyawan Gen Z di Kota Medan. Journal of Islamic Economics and Finance, 3(3), 214–226. https://doi.org/10.59841/jureksi.v3i3.3077
Julianti, E., Wahyulina, S., Suprayetno, D., & Fauzi, A. S. (2024). Pengaruh Job Insecurity dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention pada Karyawan Ritel Modern Generasi Z di Kabupaten Lombok Tengah. Indonesian Research Journal on Education, 4(4), 167–174. https://doi.org/10.31004/irje.v4i4.1002
Karina, D., Rakhmawati, R., & Abidin, M. Z. (2020). Pengaruh Job Insecurity terhadap Turnover Intention pada Karyawan Hotel Amaris. Jurnal Ilmu Manajemen Indonesia, 1(1), 62–72.
Mustaqim, M., & Bagana, B. D. (2025). Pengaruh Self-Efficacy, Lingkungan Kerja, dan Burnout terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z di Perusahaan Manufaktur Kawasan Industri Wijayakusuma. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi (MEA), 9(3), 365–380.
Pramushinta, A., Winarto, W. W., & Biyanto, F. (2024). Pengaruh Work-Life Balance, Employee Engagement, Burnout, dan Organizational Justice terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 2(12), 75–88. https://doi.org/10.572349/neraca.v2i12.2920
Priyono, A., & Tampubolon, S. (2023). Pengaruh Job Insecurity dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Karyawan Milenial dan Gen Z di Bank BJB Cabang Daan Mogot). Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani, 5(2), 15–33. https://doi.org/10.51353/jmbm.v5i2.768
Research, B. (2022). Age Range by Generation. Beresford Research. https://www.beresfordresearch.com/age-range-by-generation/
Sandini, D., Mubarok, A., Mulyanti, D., Drajat, D. Y., & Faturochman, E. (2024). Pengaruh Mental Health dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention Karyawan Gen Z di Kota Bandung. Jurnal Sains Manajemen, 6(2), 58–64. https://doi.org/10.51977/jsm.v6i2.1788
Sari, N. R., Hakam, M. S., & Susilo, H. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention (Studi pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Jatim II Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 27(1), 1–8.
Sandi, R. (2025). Pengaruh Kolaborasi Tim dan Work Life Balance Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan CV. Surya Metalindo Parts. Journal Social Society, 5(1), 695–711. https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.747
Seviana, A., & Kristanto, R. S. (2023). Mental Health Management & Work-Life Balance Generasi Milenium terhadap Kemungkinan untuk Berpindah Kerja Karyawan. Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 131–141. https://doi.org/10.35829/magisma.v11i2.329
Suhakim, A. I., & Badrianto, Y. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi (JEBMA), 1(2), 137–146. https://doi.org/10.47709/jebma.v1i2.995
Suhermanto, S., & Paryontri, R. A. (2024). Burnout dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Generasi Z. Unesa Psychology Journal. https://doi.org/10.21070/ups.5805
Sukarman, P. A. (2022). The Role of Job Satisfaction as a Mediation Variable on the Influence of Work-Life Balance, Islamic Work Ethics, and Burnout on Turnover Intention. Journal of Islamic Entrepreneurship and Management, 2(2), 118–131. https://doi.org/10.18326/jiem.v2i2.118-131
Suwiknyo, P. (2022). Analysis of the Influence of Aptitude and Attitude on Burnout Rates and Work Performance (Literature Review of Human Resource Management). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 3(4), 631–643. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v3i4.1264
Yanto, F., & Bandri, F. S. (2024). Pengaruh Work-Life Balance, Job Satisfaction, dan Burnout terhadap Turnover Intention pada Generasi Z di PT Rocket Chicken DIY. Akmenika: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 21(2), 934–943. https://doi.org/10.31316/akmenika.v21i2.6582
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Khairunnisa Salsabila, Despinur Dara, Agung Wahyu Handaru
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
