Pengaruh Diversitas Kultural dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention pada Karyawan CV. Surya Metalindo Parts

Authors

  • Nurul Hikmah Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
  • Praja Hadi Saputra Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
  • Yulia Tri Kusumawati Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur

DOI:

https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.729

Keywords:

Pengaruh, Diversitas Kultural, Work-Life Balance, Turnover Intention, CV Surya Metalindo Parts

Abstract

Urgensi Penelitian ini terkait meningkatnya tingkat turnover intention karyawan di CV. Surya Metalindo Parts, yang mencapai 27% pada tahun 2024, meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 3%. Tingginya angka tersebut mengindikasikan adanya permasalahan serius dalam aspek motivasi dan kepuasan kerja karyawan yang dapat berdampak negatif terhadap kinerja dan stabilitas perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diversitas kultural dan work-life balance terhadap turnover intention karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi karyawan berjumlah 130 orang, menggunakan teknik sampling jenuh. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert 1–6 yang dirancang untuk mengukur tiga variabel, yaitu diversitas kultural, work-life balance, dan turnover intention. Data dianalisis dengan metode regresi linier berganda untuk melihat pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial, diversitas kultural tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai signifikansi 0.068 (p > 0.05), dan work-life balance juga tidak berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0.132 (p > 0.05). Namun, secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai signifikansi sebesar 0.020 (p < 0.05). Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun masing-masing variabel tidak berpengaruh secara individual, kombinasi diversitas kultural dan work-life balance memiliki dampak bersama terhadap niat karyawan untuk keluar dari perusahaan. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memperkuat pemahaman manajerial terkait pentingnya pengelolaan keberagaman dan keseimbangan kerja-hidup guna meningkatkan retensi karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan suportif

References

Angin, I. I. P., & Saragih, E. H. (2021). Pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan generasi X dan Y di Jakarta. Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship Studies, 1(1), 48-57. https://doi.org/10.34149/jebmes.v1i1.14

Asari, A. F. (2022). Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Surabaya Karimunjawa. Jurnal Ilmu Manajemen, 843-852. https://doi.org/10.26740/jim.v10n3.p843-852

Aulia, H. (2020). Analisis Lingkungan Kerja Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Moderating Pada PT. Kereta Api Indonesia Stasiun Besar Rantauprapat. Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA), 1(2), 213-226. https://doi.org/10.36987/ebma.v1i2.3121

Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2021). Pengaruh Work-life Balance terhadap Kinerja Karyawan yang di Mediasi Komitmen Organisasi. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 4(2), 951-962. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.460

Febrisa, V. V., Zunaidah, Z., & Andriana, I. (2023). Pengaruh Manajemen Keragaman Tenaga Kerja dan Employee Engagement terhadap Turnover Intention pada Karyawan PT Hindoli. ManBiz: Journal of Management and Business, 2(2), 245-265. https://doi.org/10.47467/manbiz.v2i2.2492

Fitri, R. M., Saputra, P., & Rosnani, T. (2025). Pengaruh Compensation Dan Work-Life Balance Terhadap Employee Performance Generasi Z Dimediasi Job Satisfaction. Jambura: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 8(1), 322-334. https://doi.org/10.37479/jimb.v8i1.32011

Hafid, M., & Prasetio, A. P. (2017). Pengaruh work-life balance terhadap turnover intention (Studi pada karyawan divisi food & beverage Hotel Indonesia Kempinski Jakarta). SMART–Study & Management Research, 14(3-2017), 14.

Irchamillah, I., & Hendriani, W. (2023). Pengaturan Kerja Fleksibel (FWA) dan Implikasinya: Tinjauan Literatur Sistematis. Jurnal Psikologi: Jurnal Ilmiah Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan, 10(2), 280-295. https://doi.org/10.35891/jip.v10i2.3721

Kuswara, G., Parlindungan, P., & Mulyana, U. (2024). Employee engagement Sebagai Mediasi Kepemimpinan Ideal Terhadap Turnover intention Pegawai Hotel. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 8(3), 826-837. https://doi.org/10.33395/remik.v8i3.13665

Lukmiati, R. (2020). Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(3), 46-50. https://doi.org/10.26460/ed_en.v3i3.1688

Mardiani, I. N., & Widiyanto, A. (2021). Pengaruh work-life balance, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja karyawan PT Gunanusa Eramandiri. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 4(2), 985-993. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.456

Minarika, A., Purwanti, R., & Muhidin, A. (2020). Pengaruh work family conflict dan work life balance terhadap kinerja karyawan (suatu studi pada PT. Pacific Eastern Coconut Utama Pangandaran). Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(1), 1-11.

Nawarcono, W. N., & Setiono, A. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja. Kajian Ekonomi Dan Bisnis, 16(2). https://doi.org/10.51277/keb.v16i2.101

Parengkuan, E. A. (2020). Analisis pengaruh work engagement dan job statisfaction terhadap turnover intention pada generasi X dan generasi Y di Kota Malang. Parsimonia-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 53-67. https://doi.org/10.33479/parsimonia.v7i1.373

Putri, I. N. K., & Games, D. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir dan Work Life Balance terhadap Turnover Intention dengan Retensi Karyawan sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 575-584. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i3.961

Putri, N. H. Y., & Hadi, H. K. (2024). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 339-349. https://doi.org/10.26740/jim.v12n2.p339-349

Rihayana, I. G., Suardhika, I. N., Arsha, I. M. R. M., & Suarthana, J. H. P. (2025). Building Organizational Commitment: How Organizational Culture Shapes Work-Life Balance And Organizational Citizenship Behaviour?. Ekuitas (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 9(1), 60-81. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2025.v9.i1.6872

Rondonuwu, F. A., Rumawas, W., & Asaloei, S. (2018). Pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel Sintesa Peninsula Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 7(2), 30-39. https://doi.org/10.35797/jab.v7.i2.30-39

Safria, D. (2022). Pengaruh Work Life Balance, Kepemimpinan Transformasional, dan Budaya Organ-isasi Terhadap Employee Engagement dalam Membentuk Kinerja Pada Karyawan Generasi Y. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), 8(2), 53-64. https://doi.org/10.35384/jemp.v8i2.269

Teratai, N. R. S. P., Hanum, N., & Fitriyani, D. (2024). Analisis Kompensasi Terhadap Turnover Intention Karyawan. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 4(3), 999-1011. https://doi.org/10.53363/buss.v4i3.294

Wijayanto, P., Suharti, L., & Chaniago, R. (2022). Pengaruh work life balance terhadap employee engagement dan dampaknya terhadap turn-over intentions dengan job characteristics sebagai pemoderasi (Studi pada karyawan generasi Y di Indonesia). Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(1), 83-98. https://doi.org/10.26740/jepk.v10n1.p83-98

Published

2025-10-11

How to Cite

Hikmah, N., Saputra, P. H., & Kusumawati, Y. T. (2025). Pengaruh Diversitas Kultural dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention pada Karyawan CV. Surya Metalindo Parts. Journal Social Society, 5(1), 502–518. https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.729