Pengaruh Diversitas Kultural dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention pada Karyawan CV. Surya Metalindo Parts
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.729Keywords:
Pengaruh, Diversitas Kultural, Work-Life Balance, Turnover Intention, CV Surya Metalindo PartsAbstract
Urgensi Penelitian ini terkait meningkatnya tingkat turnover intention karyawan di CV. Surya Metalindo Parts, yang mencapai 27% pada tahun 2024, meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 3%. Tingginya angka tersebut mengindikasikan adanya permasalahan serius dalam aspek motivasi dan kepuasan kerja karyawan yang dapat berdampak negatif terhadap kinerja dan stabilitas perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diversitas kultural dan work-life balance terhadap turnover intention karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi karyawan berjumlah 130 orang, menggunakan teknik sampling jenuh. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert 1–6 yang dirancang untuk mengukur tiga variabel, yaitu diversitas kultural, work-life balance, dan turnover intention. Data dianalisis dengan metode regresi linier berganda untuk melihat pengaruh masing-masing variabel secara parsial maupun simultan. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial, diversitas kultural tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai signifikansi 0.068 (p > 0.05), dan work-life balance juga tidak berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0.132 (p > 0.05). Namun, secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai signifikansi sebesar 0.020 (p < 0.05). Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun masing-masing variabel tidak berpengaruh secara individual, kombinasi diversitas kultural dan work-life balance memiliki dampak bersama terhadap niat karyawan untuk keluar dari perusahaan. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memperkuat pemahaman manajerial terkait pentingnya pengelolaan keberagaman dan keseimbangan kerja-hidup guna meningkatkan retensi karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan suportif
References
Angin, I. I. P., & Saragih, E. H. (2021). Pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan generasi X dan Y di Jakarta. Journal of Emerging Business Management and Entrepreneurship Studies, 1(1), 48-57. https://doi.org/10.34149/jebmes.v1i1.14
Asari, A. F. (2022). Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Surabaya Karimunjawa. Jurnal Ilmu Manajemen, 843-852. https://doi.org/10.26740/jim.v10n3.p843-852
Aulia, H. (2020). Analisis Lingkungan Kerja Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Moderating Pada PT. Kereta Api Indonesia Stasiun Besar Rantauprapat. Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA), 1(2), 213-226. https://doi.org/10.36987/ebma.v1i2.3121
Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2021). Pengaruh Work-life Balance terhadap Kinerja Karyawan yang di Mediasi Komitmen Organisasi. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 4(2), 951-962. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.460
Febrisa, V. V., Zunaidah, Z., & Andriana, I. (2023). Pengaruh Manajemen Keragaman Tenaga Kerja dan Employee Engagement terhadap Turnover Intention pada Karyawan PT Hindoli. ManBiz: Journal of Management and Business, 2(2), 245-265. https://doi.org/10.47467/manbiz.v2i2.2492
Fitri, R. M., Saputra, P., & Rosnani, T. (2025). Pengaruh Compensation Dan Work-Life Balance Terhadap Employee Performance Generasi Z Dimediasi Job Satisfaction. Jambura: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 8(1), 322-334. https://doi.org/10.37479/jimb.v8i1.32011
Hafid, M., & Prasetio, A. P. (2017). Pengaruh work-life balance terhadap turnover intention (Studi pada karyawan divisi food & beverage Hotel Indonesia Kempinski Jakarta). SMART–Study & Management Research, 14(3-2017), 14.
Irchamillah, I., & Hendriani, W. (2023). Pengaturan Kerja Fleksibel (FWA) dan Implikasinya: Tinjauan Literatur Sistematis. Jurnal Psikologi: Jurnal Ilmiah Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan, 10(2), 280-295. https://doi.org/10.35891/jip.v10i2.3721
Kuswara, G., Parlindungan, P., & Mulyana, U. (2024). Employee engagement Sebagai Mediasi Kepemimpinan Ideal Terhadap Turnover intention Pegawai Hotel. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 8(3), 826-837. https://doi.org/10.33395/remik.v8i3.13665
Lukmiati, R. (2020). Pengaruh Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(3), 46-50. https://doi.org/10.26460/ed_en.v3i3.1688
Mardiani, I. N., & Widiyanto, A. (2021). Pengaruh work-life balance, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja karyawan PT Gunanusa Eramandiri. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 4(2), 985-993. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.456
Minarika, A., Purwanti, R., & Muhidin, A. (2020). Pengaruh work family conflict dan work life balance terhadap kinerja karyawan (suatu studi pada PT. Pacific Eastern Coconut Utama Pangandaran). Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(1), 1-11.
Nawarcono, W. N., & Setiono, A. (2021). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja. Kajian Ekonomi Dan Bisnis, 16(2). https://doi.org/10.51277/keb.v16i2.101
Parengkuan, E. A. (2020). Analisis pengaruh work engagement dan job statisfaction terhadap turnover intention pada generasi X dan generasi Y di Kota Malang. Parsimonia-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 53-67. https://doi.org/10.33479/parsimonia.v7i1.373
Putri, I. N. K., & Games, D. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir dan Work Life Balance terhadap Turnover Intention dengan Retensi Karyawan sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 575-584. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i3.961
Putri, N. H. Y., & Hadi, H. K. (2024). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja pegawai dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 339-349. https://doi.org/10.26740/jim.v12n2.p339-349
Rihayana, I. G., Suardhika, I. N., Arsha, I. M. R. M., & Suarthana, J. H. P. (2025). Building Organizational Commitment: How Organizational Culture Shapes Work-Life Balance And Organizational Citizenship Behaviour?. Ekuitas (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 9(1), 60-81. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2025.v9.i1.6872
Rondonuwu, F. A., Rumawas, W., & Asaloei, S. (2018). Pengaruh work-life balance terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel Sintesa Peninsula Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 7(2), 30-39. https://doi.org/10.35797/jab.v7.i2.30-39
Safria, D. (2022). Pengaruh Work Life Balance, Kepemimpinan Transformasional, dan Budaya Organ-isasi Terhadap Employee Engagement dalam Membentuk Kinerja Pada Karyawan Generasi Y. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), 8(2), 53-64. https://doi.org/10.35384/jemp.v8i2.269
Teratai, N. R. S. P., Hanum, N., & Fitriyani, D. (2024). Analisis Kompensasi Terhadap Turnover Intention Karyawan. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 4(3), 999-1011. https://doi.org/10.53363/buss.v4i3.294
Wijayanto, P., Suharti, L., & Chaniago, R. (2022). Pengaruh work life balance terhadap employee engagement dan dampaknya terhadap turn-over intentions dengan job characteristics sebagai pemoderasi (Studi pada karyawan generasi Y di Indonesia). Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(1), 83-98. https://doi.org/10.26740/jepk.v10n1.p83-98
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nurul Hikmah, Praja Hadi Saputra, Yulia Tri Kusumawati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.







