Pengaruh Diversitas Kultural dan Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Turnover Intention pada Karyawan CV Surya Metalindo Parts
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.730Keywords:
Pengaruh, Diversitas Kultural, Gaya Kepemimpinan Transformasional, Turnover Intention, CV Surya Metalindo PartsAbstract
Turnover intention menjadi masalah kritis dalam dunia bisnis karena berdampak pada produktivitas dan biaya rekrutmen. Di CV. Surya Metalindo Parts, tingginya tingkat pergantian karyawan menimbulkan kekhawatiran, terutama terkait diversitas kultural dan gaya kepemimpinan yang diterapkan. Penelitian ini penting untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi turnover intention guna menyusun strategi retensi karyawan yang efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh diversitas kultural dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap turnover intention karyawan di CV. Surya Metalindo Parts. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Sampel diambil melalui simple random sampling sebanyak 89 karyawan dari total populasi 120 orang. Instrumen penelitian berupa kuesioner tertutup dengan skala Likert 1-5 untuk mengukur variabel: diversitas kultural (4 indikator), gaya kepemimpinan transformasional (5 indikator), dan turnover intention (3 indikator). Validitas instrumen diuji dengan Pearson Correlation (r > 0.3), sedangkan reliabilitas diukur dengan Cronbach’s Alpha (? > 0.6). Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner langsung dan online selama 2 minggu. Responden merupakan karyawan tetap yang telah bekerja minimal 1 tahun. Data dianalisis menggunakan: Uji Asumsi Klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas). Regresi Linier Berganda untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap dependen. Uji t dan Uji F untuk signifikansi parsial dan simultan. Koefisien Determinasi (R²) untuk melihat kontribusi variabel. Dari Hasil Penelitian Diversitas kultural berpengaruh signifikan terhadap turnover intention (?=0.755; p=0.003). Gaya kepemimpinan transformasional tidak signifikan (?=-0.649; p=0.061). Nilai R²=0.054 menunjukkan 5,4% variasi turnover intention dipengaruhi oleh kedua variabel. Dapat disimpulkan Diversitas kultural menjadi faktor kunci turnover intention, sementara gaya kepemimpinan transformasional belum efektif menekan niat keluar karyawan. Perusahaan disarankan memperkuat inklusivitas budaya dan mengevaluasi pendekatan kepemimpinan
References
Angelia, D., & Astiti, D. P. (2020). Gaya kepemimpinan transformasional: Tingkatkan work engagement. Psikobuletin: Buletin Ilmiah Psikologi, 1(3), 187. https://doi.org/10.24014/pib.v1i3.9940
Appannan, J. S., Maheswaran, L., Raimee, N., Lim, W. L., & Amran, F. H. (2022). Job insecurity and psychological distress during the COVID-19 outbreak: The moderating role of perceived supervisor support among hotel employees in Malaysia. Work, 73(4), 1135–1145. https://doi.org/10.3233/WOR-211467
Baysak, B., & Yener, M. (2015). The relationship between perceived leadership style and perceived stress on hospital employees. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 207, 79–89. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.10.161
Benita, N. A. (2021). Realita gamifikasi pada perusahaan. Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO), 5(3), 433. https://doi.org/10.33772/jumbo.v5i3.21227
Firdaus, A. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention (Studi pada karyawan perusahaan jasa multi finance di Kota Jambi). Ekonomis: Journal of Economics and Business, 1(1), 1–10. http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v1i1.2
Froese, F. J., Kim, K., & Eng, A. (2016). Language, cultural intelligence, and inpatriate turnover intentions: Leveraging values in multinational corporations through inpatriates. Management International Review, 56(2), 283–301. https://doi.org/10.1007/s11575-015-0272-5
Harahap, N., & Nasution, L. (2022). Pengaruh profesionalisme kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor BPS Kota Medan. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 2(1), 43–52. https://doi.org/10.60036/jbm.v2i1.27
Kristiani, L. P., Mudana, I. G., Susyarini, N. P. W. A., & Sudiarta, M. (2021). Hotel employee’s job satisfaction and its implication to turnover intention. International Journal of Glocal Tourism, 1(1), 32–43. https://doi.org/10.58982/injogt.v1i1.15
Lukman, Khairunnida, & Manaf, N. (2023). Jurnal multidisiplin ilmu sosial. Jurnal Multidisiplin Ilmu Sosial, 1(2), 211–221. https://doi.org/10.4108/eai.29-8-2019.2288973
Misdawati, M., & Rasbi, M. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, dan Motivasi Kerja Karyawan terhadap Kepuasan Pelanggan Percetakan Amy Kota Palopo. Journal Social Society, 4(2), 138–157. https://doi.org/10.54065/jss.4.2.2024.518
Muliadiasa, I. K. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan di Golden Tulip Jineng Resort Bali. Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis, 2(1), 248–267. https://doi.org/10.22334/paris.v2i1.298
Park, T., & Pierce, B. (2020). Impacts of transformational leadership on turnover intention of child welfare workers. Children and Youth Services Review, 108, 104624. https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2019.104624
Pratiwi, N., Fatoni, M. A., Asbullah, M., Ginting, N., & Nugraha, K. W. (2023). Kepemimpinan transformasional terhadap komitmen dan niat berpindah pada perusahaan konstruksi syariah. Jesya (Jurnal Ekonomi & Syariah), 6(1), 545–559. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.969
Prawitasari, A. (2016). Faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention karyawan pada PT. Mandiri Tunas Finance Bengkulu. E-Kombis: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 4(2), 70–82. https://doi.org/10.37676/ekombis.v4i2.283
Purnomo, R. A. (2016). Analisis statistik ekonomi dan bisnis dengan SPSS. CV. Wade Group bekerjasama dengan UNMUH Ponorogo Press.
Ratasuk, A. (2022). The role of cultural intelligence in the trust and turnover of frontline hotel employees in Thailand. Humanities, Arts and Social Sciences Studies, 42(2), 348–358. https://doi.org/10.14456/hasss.2022.32
Rinaldi, G., & Ramli, A. H. (2023). Pengaruh transformational leadership terhadap turnover intention pada karyawan perusahaan swasta di Jakarta. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 4(4), 3088–3094. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4.1699
Sumrahadi, S., Azis, E., Kania, I., Respati, N. P., & Rahmadhanty, A. (2019). Gaya kepemimpinan transformasional, stres kerja, kepuasan kerja, dan turnover intention pada karyawan perusahaan penyedia jasa konsultasi pengembangan sumber daya manusia. Jurnal Ilmu Sosial Politik dan Humaniora, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.36624/jisora.v2i1.16
Susilawati, F. E., Yanti, R., & Erni, E. (2023). Transformasi Digital Pemerintah (Studi Kasus: Implementasi e-Government dan Hambatannya). Journal Social Society, 3(2), 80–94. https://doi.org/10.54065/jss.3.2.2023.338
Yanuari, L., Perkasa, D. H., Magito, M., Yuliana, L., & Ramadhan, A. R. (2024). Mempredikasi turnover intention: Peran gaya kepemimpinan, kepuasan kerja dan kompensasi. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 2064–2075. https://doi.org/10.46306/jbbe.v17i2.644
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Erna Iyin, Praja Hadi Saputra, Yulia Tri Kusumawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
