Pengaruh Influencer Marketing,Viral Marketing, Iklan Online dan Brand Awerenes Terhadap Keputusan Pembelian Bridgestone pada PT Bridgestone Medan

Authors

  • Betrand Antolin Nainggolan Universitas Methodist
  • Sondang N.B Marbun Universitas Methodist
  • Rintan Br Siragi Universitas Methodist

DOI:

https://doi.org/10.54065/jss.6.1.2026.989

Keywords:

Influencer Marketing, Viral Marketing, Iklan Online, Brand Awareness, Keputusan Pembelian

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap pemasaran, di mana perusahaan kini memanfaatkan influencer marketing, viral marketing, iklan online, dan brand awareness sebagai strategi utama dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Dalam industri ban yang kompetitif, PT Bridgestone Medan menghadapi tantangan dalam mempertahankan pangsa pasar dan meningkatkan penjualan di tengah persaingan ketat. Studi ini bertujuan untuk meneliti dan menganalisis dampak dari influencer marketing, viral marketing, iklan online, serta brand awareness terhadap keputusan pembelian produk Bridgestone di PT Bridgestone Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif-kuantitatif dengan populasi dan sampel sebanyak 51 responden yang merupakan konsumen Bridgestone di Medan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara langsung. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan IBM SPSS 25.0, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing, iklan online, dan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan viral marketing tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Uji simultan menunjukkan nilai Fhitung sebesar 25,786 (sig.=0,000), mengindikasikan bahwa keempat variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai adjusted R-squared sebesar 0,521 menunjukkan bahwa 52,1% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh keempat variabel independen, sedangkan sisanya 47,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam studi ini.

References

Aaker, D. A. (2019). Brand Portfolio Strategy: Creating Relevance, Differentiation, Energy, Leverage, and Clarity. Free Press.

Asnain, K., & Widiartanto, W. (2021). Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Merek Asus. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(1), 813–821. https://doi.org/10.14710/jiab.2021.28956

Barreda, A. A., Bilgihan, A., Nusair, K., & Okumus, F. (2015). Generating Brand Awareness in Online Social Networks. Computers in Human Behavior, 50, 600–609. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.03.023

Casrana, Y., & Kelvin, D. (2020). Pengaruh Promosi, Persepsi Harga, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Suzuki di PT Arista Sukses Abadi Tanjungpinang. Jurnal Manajemen dan Bisnis Tanjungpinang, 2(1), 25–35.

Chaffey, D., & Smith, P. R. (2017). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing (5th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315641621

Erdalina, W. (2018). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Citra Hand and Body Lotion. Menara Ilmu, 12(9), 120–135. https://doi.org/10.33559/mi.v12i9.612

Herdana, A. (2020). Analisis Pengaruh Brand Awareness Terhadap Produk Prudential Life Assurance. Jurnal Riset Bisnis, 3(1), 1–18. https://doi.org/10.26740/jrb.2020.v3.n1.p1–18

Jumandika, R., Sulistyowati, R., & Prasetyo, A. (2023). Strategi Pemasaran Produk Ban Pada Distributor Otomotif di Era Digital. Jurnal Manajemen dan Pemasaran, 16(1), 45–58. https://doi.org/10.33541/jmp.v16i1.3421

Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (15th ed.). Pearson Prentice Hall.

Linawati, E. H., Aini, F. Q., Rahayu, L., Masandi, N. R., Handayani, V. F., Khoir, M. Z., & Estiasih, S. P. (2023). Pengaruh Viral Marketing dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Mixue Gayungsari. SNHRP: Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian, 5, 1986–1995. https://doi.org/10.36441/snhrp.v5i1.1245

Liu, X., Shin, H., & Burns, A. C. (2019). Examining the Impact of Luxury Brand's Social Media Marketing on Customer Engagement: Using Big Data Analytics and Natural Language Processing. Journal of Business Research, 125, 815–826. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.04.042

Madinah, C.A., Pratiwi, N. M. I., & Pujianto, A. (2025). Pengaruh Influencer Marketing dan Flash Sale terhadap Impulsive Buying Behavior dengan Hedonic Shopping Motivation sebagai Variabel Moderasi pada Pengguna TikTok Shop Generasi Z di Surabaya. Journal Social Society, 5(1), 548–563. https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.681

Najwah, N., & Chasanah, U. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Melalui Instagram. Jurnal Manajemen Pemasaran Modern, 3(1), 28–39. https://doi.org/10.31933/jmpm.v3i1.563

Pebrianti, W., Mustika, M. D., & Sari, D. (2020). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Brand Awareness dan Purchase Intention Produk Kopi di Kalangan Milenial. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 178–189. https://doi.org/10.26905/jmdk.v8i2.4156

Ravichandran, D., Thiagarajan, S., & Arunachalam, S. (2020). Viral Marketing: A Contemporary Approach for Digital Transformation. International Journal of Scientific & Technology Research, 9(3), 5145–5149.

Riandita, R. N., Pujianto, A., & Nasution, U. C. M. (2025). Pengaruh Sales Promotion, Affiliate Marketing, dan Digital Advertising sebagai Variabel Moderasi terhadap Keputusan Pembelian Produk Hanasui di TikTok Shop pada Konsumen Generasi Z di Surabaya. Journal Social Society, 5(1), 462–474. https://doi.org/10.54065/jss.5.1.2025.719

Santoso, B., & Larasati, D. (2019). Pengaruh Iklan Online dan Kualitas Website Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion. Jurnal Manajemen Pemasaran, 13(2), 89–101. https://doi.org/10.9744/pemasaran.13.2.89–101

Shiratina, A., Maftukhah, I., & Mustafa, Z. (2020). Pengaruh Digital Advertising dan Sales Promotion Terhadap Purchase Decision Melalui Brand Awareness. Management Analysis Journal, 9(3), 301–312. https://doi.org/10.15294/maj.v9i3.38142

Simanjuntak, M., Putri, N. E., Yuliati, L. N., & Sabri, M. F. (2021). The Role of Brand Awareness in Improving Customer Purchase Decisions with Perceived Quality and Brand Loyalty. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(4), 471–480. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no4.0471

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Trivedi, J., & Sama, R. (2020). The Effect of Influencer Marketing on Consumers' Brand Admiration and Online Purchase Intentions: An Emerging Market Perspective. Journal of Internet Commerce, 19(1), 103–124. https://doi.org/10.1080/15332861.2019.1700741

Published

2026-03-30

How to Cite

Nainggolan, B. A., Marbun, S. N., & Siragi, R. B. (2026). Pengaruh Influencer Marketing,Viral Marketing, Iklan Online dan Brand Awerenes Terhadap Keputusan Pembelian Bridgestone pada PT Bridgestone Medan . Journal Social Society, 6(1), 402–413. https://doi.org/10.54065/jss.6.1.2026.989