Pengaruh Orientasi Kewirausahaan, Promosi, dan Kualitas Produk Terhadap Kinerja Pemasaran pada Coffee Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta

Authors

  • Lusiana Lusiana Universitas Mercu Buana Yogyakarta
  • Awan Santosa Universitas Mercu Buana Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.54065/jss.5.2.2025.823

Keywords:

Orientasi Kewirausahaan, Promosi, Kualitas Produk, Kinerja Pemasaran, Coffee Shop

Abstract

Pertumbuhan jumlah coffee shop di Daerah Istimewa Yogyakarta mencapai lebih dari 9.000 unit mencerminkan ketatnya persaingan bisnis dan menuntuk pelaku usaha untuk meningkatkan kinerja pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Orientasi Kewirausahaan, Promosi, dan Kualitas Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Coffee Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal. Sampel penelitian berjumlah 96 responden selaku pemilik, pemimpin atau penanggungjawab coffee shop dengan menggunakan teknik pengambilan sampel metode non probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert berjenjang 5 (lima), dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda, uji t serta koefisien determinasi ( Hasil Uji Instrumen menyatakan bahwa data dalam penelitian ini terbukti valid dan reliabel. Hasil Uji Asumsi Klasik dinyatakan bahwa data dalam penelitian ini terbukti terdistribusi secara normal dan menghasilkan model regresi yang bebas dari multikolinearitas, heteroskedastisitas. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa : (1) Orientasi Kewirausahaan tidak berpengaruh terhadap Kinerja Pemasaran Coffee Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta, (2) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pemasaran Coffee Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta, (3) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pemasaran Coffee Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta. Temuan ini menekankan pentingnya promosi dan kualitas produk dalam meningkatkan pertumbuhan penjualan, pertumbuhan konsumen dan pertumbuhan laba.

References

Arfah, Y. (2022). Keputusan pembelian produk. PT Inovasi Pratama Internasional.

Daman Sudarman, S. E., Hasan, M. D., & SE, M. (2024). Manajemen Stratejik Berbasis Resource Base Theory. Cv. Azka Pustaka.

Datta, D. B. (2024). Impact of Business Environment, Entrepreneurial Orientation and Innovation Capability on the Success of Handicraft Enterprises in West Bengal, India. Asian Journal of Management, 15(2), 85-94. https://doi.org.52711/2321-5763.2024.00016

Dewi, I. A. M. L., & Giantari, I. G. A. K. (2023). Niat beli konsumen berbasis sikap, norma subyektif, dan kualitas produk. CV. Intelektual Manifes Media.

Duan, R. R., Kalangi, J. A., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh strategi promosi terhadap keputusan pembelian motor yamaha mio pada PT. hasjrat abadi tobelo. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 9(1), 128-136. https://doi.org/10.35797/jab.v9.i1.128-136

Er, L. R., & Mukti, A. H. (2023). The Influence of Market Orientation and Entrepreneurial Orientation on Marketing Performance: Organizational Agility as a Mediator. International Journal of Science and Society, 5(3), 238-256. https://doi.org/10.54783/jjsoc.v5i3.742

Fadhillah, Y., Yacob, S., & Lubis, T. A. (2021). Orientasi Kewirausahaan, Inovasi Produk, Dan Media Sosial Terhadap Kinerja Pemasaran Dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Intervening Pada Ukm Di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 10(01), 1-15. https://doi.org/10.22437/jmk.v10i01.12175

Hakim, B. L. S., & Lestari, D. S. (2022). Analisis Pengaruh Komunikasi Bisnis Dan Promosi Terhadap Kinerja Pemasaran (Studi Kasus Sari Teknik Motor Yamaha di Koba). Jurnal Ilmiah Niaga Bisnis Elektronik, 2(1), 40-46. https://doi.org/10.61533/jinbe.v2i1.263

Harini, S., Silaningsih, E., & Putri, M. E. (2022). Pengaruh orientasi pasar, kreativitas dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran UMKM. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 67.

Kasmiruddin, K. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Pengembangan Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Industri Kerajinan Kecil Rotan Di Kecamatan Rumbai Pesisir. Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(1), Article 1.

Khalik, I. (2022). Penetapan Atribut Produk Dan Harga Terhadap Penciptaan Nilai Serta Dampaknya Pada Kinerja Pemasaran. Penerbit Insania.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Prentice Hall.

Lastianto, A., & Pradhanawarti, A. (2015). Pengaruh Promosi, Intensitas Persiangan Dan Kebijakan Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Bandeng Presto Pada Sentra Usaha Bandeng Presto Kelurahan Tambakrejo Semarang. https://doi.org/10.14710/jiab.2014.6563

Maryono, T., Taharuddin, T., Fitriyadi, F., Humaidi, H., & Rizki Muslin Hidayat, R. M. (2024). Kemampuan orientasi kewirausahaan untuk meningkatkan kinerja pemasaran IKM kerajinan kain sasirangan melalui kapabilitas pemasaran dinamis. Jurnal Bisnis dan Pembangunan, 13(1), 109-115. https://doi.org/10.20527/3npwvb70

Mohungo, Y. (2024). Orientasi Kewirausahaan, Orientasi Pasar dan Inovasi Estetika: Pengaruhnya terhadap Kinerja UKM. Penerbit NEM.

Nurhayati, R., Hasanuddin, M., & Suyandi, D. (2022). Pengaruh labelisasi halal, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk mie Lemonilo. Jurnal Ekonomi Industri Halal, 2(2), 15-29. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1128

Oetama, S. (2022). Orientasi Kewirausahaan Terhadap Keunggulan Dalam Bersaing. CV. AZKA Pustaka.

Pradja, N. S., Iskandar,. I., & Musruroh, R. (2024). The influence of Entrepreneurial Orientation and Market Orientation on Marketing Performance throught Competitive Adventage. International Journal Administration Business and Organization, 5(4), 1-11. https://doi.org/10.61242/ijabo.24.425

Rahayu, S., & Syafe’i, D. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 5(2), 2192-2107. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.808

Salindeho, A. E., & Mandey, S. L. (2018). Pengaruh Inovasi Produk, Tempat Dan Promosi Terhadap Kinerja Pemasaran Motor Suzuki (Pada PT. Sinar Galesong Mandiri Cab. Malalayang). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4). https://doi.org/10.35794/emba.v6i4.21334

Sari, F. A. P. W., & Farida, N. (2020). Pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran melalui inovasi produk sebagai variabel intervening (Studi pada UMKM Kuningan Juwana Kabupaten Pati). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(3), 345-352. https://doi.org/10.14710/jiab.2020.28117

Semadi, I. M., Rustan, D. M., & Fitriany, F. (2022). Analisis Pengaruh Price, Promotion, People Dalam Strategi Pemasaran Terhadap Kinerja Pemasaran Kredit Konsumtif Pada Pt. Bpr Hasa Mitra Makassar. Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO, 4(1), 39-52. https://doi.org/10.37476/massaro.v4i1.2715

Sudarmadji, C. F., Sidharta, H., & Wiryakusuma, I. G. B. Y. (2020). The effect of entrepreneurship orientation and market orientation on marketing performance of furniture home industry in Sawahan district. Review of Management and Entrepreneurship, 4(2), 95-116. https://doi.org/10.37715/rme.v4i2.1239

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Tirtayasa, S. (2022). The Effect Of Product Quality, Price, And Innovation On Marketing Performance Moderated Consumer Purchasing Power In Umkm Of Boba Drinks In Deli Serdang. International Journal of Science, Technology & Management, 3(6), 1731-1742. https://doi.org/10.46729/ijstm.v3i6.642

Wawo, F. L., Lapian, J., & Kawet, R. (2016). Analisis Kualitas Produk, Promosi Dan Distribusi Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Pt. Daya Adicipta Wisesa (Honda) Watutumou. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(3). https://doi.org/10.35794/emba.4.3.2016.14416

Wirawan, Y. R. (2017). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran UMKM batik di Kabupaten Jombang. EQUILIBRIUM: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya, 5(1), 56-69. https://doi.org/10.25273/equilibrium.v5i1.1006

Zuliasanti, K., Rusdarti, R., & Sakitri, W. (2020). Pengaruh orientasi pasar, orientasi kewirausahaan dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran ukm. Business and Accounting Education Journal, 1(1), 73-83. https://doi.org/10.15294/baej.v1i1.38937

Published

2025-12-25

How to Cite

Lusiana, L., & Santosa , A. (2025). Pengaruh Orientasi Kewirausahaan, Promosi, dan Kualitas Produk Terhadap Kinerja Pemasaran pada Coffee Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta. Journal Social Society, 5(2), 1018–1031. https://doi.org/10.54065/jss.5.2.2025.823