Pengaruh Varian Produk dan Harga Jual terhadap Kepuasan Konsumen Depot Air Galon Mega Mas Rumaju
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.4.2.2024.512Keywords:
Pengaruh, Varian Produk, Harga Jual, Kepuasan KonsumenAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana variasi produk dan harga jual mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen di Depot Air Galon Mega Mas Rumaju. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif. Penelitian ini dilakukan di Desa Rumaju, Kecamatan Bajo, Kabupaten Luwu, selama 30 hari. Pemilihan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik accidental sampling yang dipadukan dengan purposive sampling, melibatkan 97 responden. Analisis data dilakukan melalui beberapa tahap, termasuk uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta pengujian normalitas, heteroskedastisitas, multikolinearitas, dan pengujian hipotesis. Uji hipotesis terdiri dari uji t untuk melihat pengaruh masing-masing variabel, uji F untuk pengujian pengaruh simultan, dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi produk (X1) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilai t sebesar 0,879 yang lebih rendah dari t tabel 1,986 dan nilai signifikansi 0,382 yang lebih besar dari 0,05. Sebaliknya, harga jual (X2) terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilai t sebesar 6,340 yang lebih tinggi dari t tabel 1,986 dan nilai signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Secara keseluruhan, baik variasi produk maupun harga jual memiliki pengaruh simultan terhadap kepuasan konsumen, dengan kontribusi bersama sebesar 38,5%, sedangkan 61,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
References
Andayani, M. (2020). Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Fasilitas Fisik Dan Kepercayaan Pelanggan. Journal Of Management And Bussines (Jomb), 2(2), 184-195. https://doi.org/10.31539/jomb.v2i2.1855
Aprilia, I., & Srihandayani, C. M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Depo Air Isi Ulang RRI. Journal of Sustainability Bussiness Research (JSBR), 2(1), 357-367. https://doi.org/10.36456/jsbr.v2i1.3385
Arbi, A., Baining, M. E., & Rohana, R. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Syariah dalam Meningkatkan Penjualan pada Depot Air Minum Isi Ulang Water Zone. Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi dan Keuangan Syariah, 2(3), 63-80. https://doi.org/10.59059/jupiekes.v2i3.1564
Arief, M. N. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Direct Marketing terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Ziva Ro di Desa Banjarwati Kecamatan Paciran Kabupaten Lamongan. Al-Muzdahir: Jurnal Ekonomi Syariah, 2(1), 43-61. https://doi.org/10.55352/ekis.v2i1.362
Ashari, A. M., Kotimah, K., & Hanifah, N. (2023). Strategi Pemasaran Galon Isi Ulang Dalam Era Digital. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 1(10), 41-50. https://doi.org/10.8734/musytari.v1i10.661
Aulia, R., & Dewi, S. (2024). Peran Usaha Air Minum Isi Ulang dalam Meningkatkan Perekonomian Masyarakat Kota Padang Panjang Ditinjau dari Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 3(4), 208-221. https://doi.org/10.55606/jekombis.v3i4.4326
Djani, M. F., & Dora, Y. M. (2023). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pelanggan Galon Bang Edi Kota Bandung. Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sains, 3(1), 494-509. https://doi.org/10.33197/bes.vol3.iss1.2023.2021
Herwanto, B. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Komunikasi Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Depot Air Minum Isi Ulang Di Sei Kasih Bilah Hilir. Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (EBMA), 1(2), 250-261. https://doi.org/10.36987/ebma.v1i2.3137
Maksudi, M., Bahrudin, B., & Nasruddin, N. (2023). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Sertifikasi Halal dalam Upaya Pemenuhan Kepuasan Konsumen. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), 825-840. http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i1.8508
Nofrivul, N., Melini, F., & Sari, C. I. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Depot Air Minum Isi Ulang Di Desa Mandiangin Kabupaten Pasaman Barat. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(4), 2428-2436. https://doi.org/10.37385/msej.v3i4.983
Pitaloka, D. A., & Juliandara, L. (2024). Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Isi Ulang Depot Malaka Jaya Plast, Kec. Cabangbungin, Kab. Bekasi. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 873-891.
Purwanto, T., & Sumiyati, S. (2024). Pengaruh Produk dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Depot Air Minum (The Effect of Product and Price on Drinking Water Depot Consumer Decisions). Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM), 31(1). https://doi.org/10.35606/jabm.v31i1.1391
Rahman, A. U., & Utina, A. B. (2023). Implementasi Akad Istishna’Pada Usaha Depot Air Minum (Studi Kasus Depot Air Minum isi Ulang “TALUHU AMALIA” Desa Ayula Timur, Kec. Bulango Selatan). Jurnal Mahasiswa Akuntansi, 2(1), 1-10.
Saputra, D. F., Batlajery, S., Awal, M., & Arifudin, A. (2024). Pengaruh Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Pada Depot Air Niki Fress. Musamus Journal of Business & Management, 6(2), 125-140. https://doi.org/10.35724/mjbm.v6i2.5908
Setiawati, L., Musthofa, M. A., & Daud, D. (2021). Analisis Kelayakan Usaha Air Mineral Isi Ulang Aser Water Dalam Pandangan Ekonomi Islam Di Desa Pandan Lagan Kecamatan Geragain. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(1), 79-84. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i1.696
Supriana, Y., & Irmal, I. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Kemasan di Depot Pelita Jaya Wilayah Kota Jakarta Selatan. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 1(4), 1744-1753. https://doi.org/10.70451/cakrawala.v1i4.392
Susilo, M. A., Ikhwan, S., & Riono, S. B. (2022). Pengaruh Saluran Distribusi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Cleo. GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), 102-114. https://doi.org/10.56910/gemilang.v2i3.115
Syaifuddin, D. T., & Putera, A. (2023). Pengaruh Implementasi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) terhadap Keberhasilan Usaha Depot Air Minum Isi Ulang di Kota Kendari. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 1(2), 392-400. https://doi.org/10.572349/neraca.v1i2.161
Ullum, A. M., Syahbana, A., Yasin, B., & Sanjaya, G. N. (2024). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Air Galon Pada Depot Air Metro RO (AIR OGSI). Jurnal Ekonomi, Pendidikan dan Perencanaan Pembangunan Daerah, 2(1), 55-60.
Wajdi, M. B. N. (2016). Monopoli Dagang Dalam Kajian Fiqih Islam. AT-Tahdzib: Jurnal Studi Islam Dan Muamalah, 4(2), 81-99.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Alda Alda, Mursyid Mursyid
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
