Tedyarto, D. B., O. Hijuzaman, and F. Sutartiah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Di Toko Boysdontcry Dengan Menggunakan Metode Structural Equation Modelling (SEM)”. Journal Social Society, vol. 5, no. 2, Dec. 2025, pp. 1536-50, doi:10.54065/jss.5.2.2025.913.