Sawabiq, F. H., R. Kusumaningrum, and L. Nayiroh. “Analisis Kualitas Layanan Aplikasi KAI Access Terhadap Kepuasan Pelanggan Penumpang Kereta Api Lokal Walahar”. Journal Social Society, vol. 5, no. 1, Oct. 2025, pp. 638-4, doi:10.54065/jss.5.1.2025.731.