Nababan, S. L., N. E. Sihombing, and J. Rajagukguk. “Pengaruh Keamanan Dan Citra Usaha Terhadap Kepuasan Pelanggan Bigbest Laundry Lubuk Pakam”. Journal Social Society, vol. 6, no. 2, July 2026, pp. 1211-22, doi:10.54065/jss.6.2.2026.1236.