Arismenanda, M., Mulyono, H., Effendi, M. and Aprianto, R. (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Responsivitas Aparatur Terhadap Kepuasan Masyarakat Musi Rawas dan peran Profesionalisme sebagai Variabel Mediasi”, Journal Social Society, 6(4), pp. 2858–2873. doi: 10.54065/jss.6.4.2026.1644.