Arismenanda, M., Mulyono, H., Effendi, M., & Aprianto, R. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Responsivitas Aparatur Terhadap Kepuasan Masyarakat Musi Rawas dan peran Profesionalisme sebagai Variabel Mediasi. Journal Social Society, 6(4), 2858–2873. https://doi.org/10.54065/jss.6.4.2026.1644