Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Citra Merek terhadap Produk Everwhite (Studi Kasus Mahasiswa di Kota Semarang)

Intan Noviana Eka Putri

doi:10.54065/jss.5.2.2025.869

Authors

Intan Noviana Eka Putri Universitas PGRI Semarang

DOI:

https://doi.org/10.54065/jss.5.2.2025.869

Keywords:

Kualitas Produk, Harga, Citra Merek, Minat Beli, Produk Everwhite

Abstract

Urgensi penelitian ini terletak pada pentingnya memahami faktor-faktor yang memengaruhi minat beli konsumen, khususnya pada produk skincare lokal Everwhite. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 97 responden dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan software SPSS versi 26 dengan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan citra merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk Everwhite (F hitung = 12,582 > F tabel = 2,70; sig. = 0,000). Secara parsial, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan, yaitu kualitas produk (t = 3,114; sig. = 0,002), harga (t = 2,115; sig. = 0,037), dan citra merek (t = 2,865; sig. = 0,005). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,289 mengindikasikan bahwa 28,9% variasi minat beli dapat dijelaskan oleh kualitas produk, harga, dan citra merek, sedangkan 71,1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya pelaku industri skincare lokal, khususnya Everwhite, untuk meningkatkan kualitas produk, menetapkan harga yang kompetitif, serta memperkuat citra merek agar mampu meningkatkan minat beli di kalangan mahasiswa.

References

Ambarita, L. F., & Wasino, W. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian skincare Skintific di e-commerce Shopee. eCo-Buss, 7(2), 992–1009. https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1600

Angipora, A. P. (2002). Dasar-dasar pemasaran. PT RajaGrafindo Persada.

Ariani, A. M., Nasution, S. L. A., & Hendry, R. S. M. (2024). Analisis kualitas produk, harga, online customer review dan online customer rating terhadap minat beli skincare Skintific Shopee Online Shop. Governance: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan, 10(3). https://doi.org/10.56015/gjikplp.v10i3.188

Durianto, D., & Liana, L. (2015). Strategi menumbuhkan minat beli konsumen. Gramedia.

Ferdinand, A. (2017). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi, tesis, dan disertasi ilmu manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gabeela, S., & Dewi, A. F. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Scoppy di PT. Prima Agung Motorindo. Jurnal Dunia Pendidikan, 5(3), 1126–1136. https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i3.3545

Geraldine, Y. M. (2021). Pengaruh citra merek, kualitas produk, media sosial dan harga terhadap minat beli konsumen pada produk brand Wardah. POINT: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 3(1), 71–82. https://doi.org/10.46918/point.v3i1.880

Gunawan, N. F. (2020). Pengaruh harga terhadap minat beli konsumen [Skripsi, Universitas Balikpapan].

Hasan, A. (2018). Marketing dan kasus-kasus pilihan. Mitra Wacana Media.

Husna, M. F., Novita, T. R., Pratiwi, A. H., Padang, P. F. H., Wahyuni, S., Arab, N., ... & Suriani, N. (2025). Edukasi label halal produk kecantikan bagi ibu-ibu perwiridan Nurul Huda, Lubuk Pakam, Deli Serdang (Berdasarkan UU No. 33/2014). Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, 5(3), 1107–1116. https://doi.org/10.54082/jamsi.1930

Kotler, P., & Armstrong, G. (2015). Principles of marketing (16th ed.). Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Magfiroh, I. K., Fauzi, R. U. A., & Setiawan, H. (2023, September). Pengaruh brand ambassador, electronic word of mouth (E-WOM), citra merek, persepsi konsumen, pengetahuan produk terhadap minat beli produk skincare Whitelab (studi kasus pada masyarakat Kota Madiun). In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 5).

Nopitasari, D., & Murwanti, S. (2025). Analisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli produk skincare The Originote yang dimediasi oleh citra. 1–19. https://doi.org/10.30606/99cpj390

Nurmala, E., & Saputro, E. P. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap niat beli handphone Samsung. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3733–3743. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.5474

Priyanka, D. (2019). Perawatan kulit dan skincare pada remaja. Pustaka Pelajar.

Ramadhani, A. I., & Fatmala, I. A. (2024, September). Pengaruh citra merek, persepsi kualitas, word of mouth, gaya hidup terhadap minat beli produk kecantikan Ella Skin Care Kota Madiun. In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 6).

Subastian, D. V., Retno p, D. A., Firsa, E., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh harga, kualitas produk dan celebrity endorser Raffi Ahmad terhadap minat beli produk skincare Ms. Glow. Revenue: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 2(1), 1–10. https://doi.org/10.24042/revenue.v2i1.7691

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Tarigan, P. S., Wahyono, D., Kusumawardhani, T., Sairdama, S. S., & Nugraha, A. R. (2023). Pengaruh digital marketing dan brand image terhadap minat beli produk kosmetik Make Over. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(4), 1431–1439. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i4.1352

Utami, C. W. (2017). Manajemen pemasaran: Teori, konsep, dan aplikasi untuk usaha kecil dan menengah. Penerbit Andi.ut