Model Konseptual Untuk Transformasi Digital UKM Selama Pandemi Covid-19 Di Indonesia (R-Model Transformasi Digital)
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.3.1.2023.341Keywords:
Model Konseptual, Transformasi Digital, Usaha Kecil Menengah, Pandemi Covid-19, R-ModelAbstract
Transformasi digital adalah salah satu yang telah dipercepat dalam menanggapi COVID-19 pandemi yang melanda dunia sejak akhir tahun 2019. Sebagai sektor yang terbukti handal dalam menghadapi krisis UKM, didorong untuk mempercepat proses transformasi digitalnya karena kebijakan pembatasan jarak yang diberlakukan selama pandemi. Artikel ini bertujuan untuk menilai pentingnya memahami model transformasi digital yang tepat untuk setiap UKM, khususnya dalam memanfaatkan percepatan momentum akibat kebijakan pembatasan sosial diberlakukan selama pandemi COVID-19, karena memilih model yang tepat akan memberikan probabilitas yang lebih baik dari transformasi sukses. Penelitian ini bersifat kualitatif penelitian melalui analisis konten untuk menghasilkan konstruksi model teoritis transformasi digital model untuk UKM di Indonesia yang Penulis sebut sebagai model transformasi digital yang wajar UKM (R-DT untuk UKM). Kesimpulan yang diperoleh adalah berdasarkan pemetaan digital transformasi UKM di Indonesia pada model R-DT, dapat disimpulkan bahwa: (1) Pemicu utama UKM DT adalah penggerak eksternal, belum banyak ditemukan penggerak internal, terutama di masa pandemi COVID-19. yang dilakukan masih bersifat reaktif dan cenderung hanya mengikuti langkah-langkah transformasi aktor lain agar tidak menciptakan keunikan dari UKM tersebut yang akan mengakibatkan hilangnya kesempatan untuk memiliki keunggulan kompetitif atas pesaing; (2) Secara umum, pelaksana UKM DT telah menetapkan imperatif strategis keputusan mereka untuk melakukan transformasi digital, namun belum menetapkan secara terukur milestone sehingga transformasi digital yang dilakukan tidak dapat diukur tingkatnya kesuksesan; (3) DT yang dilakukan pada umumnya adalah mengubah sebagian operasional perusahaan menjadi digital, hal ini menunjukkan masih rendahnya kematangan digital UKM di Indonesia saat ini.
References
Allivia, S. T. (2020). Pengaruh Transformasi Digital Terhadap Strategi Komunikasi Pemasaran UMKM. Studi Pustaka, 9(2).
Andriani, C., & Fitria, Y. (2020). PKM pengembangan kampung entrepreneur berbasis digital marketing sebagai media promosi bagi pelaku UMKM di kelurahan Pasie Nan Tigo Kecamatan Koto Tangah Kota Padang. Journal of Community Service, 2(2), 133-142. https://doi.org/10.56670/jcs.v2i2.43
Andriani, D. (2020). UMKM Didorong Adaptasi Di Masa Pandemi, Go Digital!. Bisnis. com.
Farizki, F. I., Salamah, R., Mutiah, T. S. R., Wardhani, W. K., & Siddi, P. (2020). Penyuluhan Umkm Di Era New Normal Dengan Memprioritaskan Ekonomi Digital Marketing. SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, 4(1), 620-623. https://doi.org/10.31764/jpmb.v4i1.3374
Fitriasari, F. (2020). How do Small and Medium Enterprise (SME) survive the COVID-19 outbreak?. Jurnal Inovasi Ekonomi, 5(02). https://doi.org/10.22219/jiko.v5i02.11838
Gallegos, A. (2020). WHO declares public health emergency for novel coronavirus. Medscape Medical News, 30(1).
Kennedy, P. S. J., Tampubolon, E., Lumbantoruan, R., Veronica, W., Charity, A. P., & Parapat, C. N. (2020). Simulasi Digital Marketing kepada Peserta Webinar di Jakarta untuk Meningkatkan Ekonomi Keluarga. IKRA-ITH ABDIMAS, 3(3), 216-220.
Kode, G. V. M., Ford, J. C., & Sutherland, M. M. (2003). A conceptual model for evaluation of synergies in mergers and acquisitions: A critical review of the literature. South African journal of business management, 34(1), 27-38.
Komalasari, Y., Suryantari, E. P., & Krismawintari, N. P. D. (2020, December). Strategi Digital Marketing Bagi Ukm Menghadapi Badai Pandemi Covid-19. In Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) (Vol. 3).
Kossowski, J., Lenz, A., Heumüller, E., & Richter, S. (2020). Digital fitness–The goal of digital transformation.
Krisnahadi, T. (2020). Implikasi Covid Dengan Pemanfaatan Digital Marketing Terhadap Pendapatan Pelaku Usaha Kuliner Disekitar Obyek Wisata Pantai Pandanan Lombok Utara. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 6(2). http://dx.doi.org/10.58258/jime.v6i2.1383
Kristianus, A. (2020). Kemenkop UKM: 90% UMKM Terdampak Pandemi Covid-19. Investor Daily Indonesia.
Lestari, P., & Saifuddin, M. (2020). Implementasi strategi promosi produk dalam proses keputusan pembelian melalui digital marketing saat pandemi covid'19. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 3(2), 23-31. https://doi.org/10.15642/manova.v3i2.301
Lita, R. P., Meuthia, M., & Surya, S. (2021). Pengembangan Motif Berbasis Digital Pada Usaha Tenun Kubang H. Ridwan By Di Kabupaten Lima Puluh Kota. Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ), 2(1), 126-131. https://doi.org/10.37385/ceej.v2i1.154
Lucas Jr, H., Agarwal, R., Clemons, E. K., El Sawy, O. A., & Weber, B. (2013). Impactful research on transformational information technology: An opportunity to inform new audiences. Mis Quarterly, 371-382.
Muzdalifah, L., Novie, M., & Zaqiyah, S. (2020, October). Pemberdayaan Pelaku UMKM Menuju UMKM Go-Digital di Era Pandemi Covid 19 dan Era New Normal Bagi Pelaku UMKM Sidoarjo. In Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF) (Vol. 4, pp. 2200-2208).
Nachit, H., & Belhcen, L. (2020). Digital transformation in times of COVID-19 Pandemic: the case of Morocco. Available at SSRN 3645084.
Nurhavina, D. (2020). Empowerment of digital based MSMES in communities in the new normal era. International Journal of Innovation Review, 1(1), 61-70. https://doi.org/10.52473/ijir.v1i1.14
Oktiyani, R. (2020). Pengembangan Strategi Pemasaran Ayam Barokah Melalui Digital Marketing. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 4(2), 183-190.
Papadopoulos, T., Baltas, K. N., & Balta, M. E. (2020). The use of digital technologies by small and medium enterprises during COVID-19: Implications for theory and practice. International journal of information management, 55, 102192.102192. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.202 0.102192.
Pramawati, I. T., Putri, K. M. D., & Mulyawan, A. (2020). Implementasi digital marketing pada UMKM di Kabupaten Klungkung dalam meningkatkan profit. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 12(2), 263-275. https://doi.org/10.23887/jjpe.v12i2.29305
Priyatna, C. C., Prastowo, F. A. A., & Syuderajat, F. (2020). Digital marketing untuk usaha mikro kecil menengah (Studi kasus pada Coffeestrip Bandung). Dharmakarya: Jurnal Aplikasi Ipteks untuk Masyarakat, 9(4), 283-288. https://doi.org/10.24198/dharmakarya.v9i4.29478
Priyono, A., Moin, A., & Putri, V. N. A. O. (2020). Identifying digital transformation paths in the business model of SMEs during the COVID-19 pandemic. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 6(4), 104. https://doi.org/10.3390/joitmc6040104
Purbasari, R., Muttaqin, Z., & Sari, D. S. (2021). Digital entrepreneurship in pandemic Covid 19 era: The digital entrepreneurial ecosystem framework. Review of integrative business and economics research, 10, 114-135.
Rahatmawati, I., Istanto, Y., Wijaya, D. P. A., & Hayati, E. N. (2020, October). Skill Empowerment For Crafts Smes Managers In Facing Digital Marketing Demands (Case Study In Keparakan, Yogyakarta, Indonesia). In Proceeding Of Lppm Upn “Veteran” Yogyakarta Conference Series 2020–Economic And Business Series (Vol. 1, No. 1, pp. 147-151). https://doi.org/10.31098/ebs.v1i1.61
Redjeki, F., & Affandi, A. (2021). Utilization of digital marketing for MSME players as value creation for customers during the COVID-19 pandemic. International Journal of Science and Society, 3(1), 40-55. https://doi.org/10.54783/ijsoc.v3i1.264
Rizal, M., Aslinda, A., Firman, M. J., & Siraj, M. L. (2020). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Pelaku UMKM di Kelurahan Malakaji Kabupaten Gowa. In Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat.
Sadiyah, H., & Candra, I. D. (2020). Managing Social Innovation In Crowdfunding Digital Platform. Airlangga Journal of Innovation.
Safitri, H., & Vebriani, V. (2020). Pelatihan Pemasaran Digital Pada UKM Cita Rasa Kecamatan Rasau Jaya Kabupaten Kubu Raya. Jurnal Buletin Al-Ribaath, 17(2), 88-92. http://dx.doi.org/10.29406/br.v17i2.2382
Santia, Tira. 2020. “Banyak UMKM Indonesia Akan Bangkrut Di Desember 2020? - Bisnis Liputan6.Com.” Liputan 6. https://www.liputan6.com/bisnis/read/ 4277806/banyak-umkm-indonesia- akan-bangkrut-di-desember-2020 (January 23, 2021).
Santoso, A., Widowati, S. Y., Kurniawati, E., & Ariefiantoro, T. (2020). Pemasaran Online bagi UKM menuju Kesuksesan Usaha di Era Digital. Jurnal Graha Pengabdian, 2(3), 233-241. http://dx.doi.org/10.17977/um078v2i32020p233-241
Saragih, M. G. (2020). Perkembangan Digital Marketing Di Masa Pandemi Covid-19. Merdeka Kreatif di Era Pandemi Covid-19: Suatu Pengantar, 1, 85.
Sasongko, D., Putri, I. R., Alfiani, V. N., Qiranti, S. D., Sari, R. S., & Allafa, P. E. (2020). Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Makaroni Bajak Laut Kabupaten Temanggung. Jurnal Ilmiah Pangabdhi, 6(2), 92-96. https://doi.org/10.21107/pangabdhi.v6i2.7809
Suhardi, A. R., Marinda, V. S., Rohendra, T., Putra, I. G. S., & Budiawan, A. (2021). Pelatihan Digital Marketing Pada Umkm Binaan Kadin Jawa Barat Dalam Menghadapi Era New Normal. Jurnal Pengabdian Dharma Laksana, 3(2), 100-105.
Sukma, A., Hermina, N., & Novan, D. (2020). Pengaruh Produk, Distribusi Dan Digital Marketing Terhadap Minat Beli Produk Umkm Binaan Kadin Jabar Pada Situasi Covid-19. Manners, 3(2), 91-102. https://doi.org/10.56244/manners.v3i2.355
Taqiyya, R., & Riyanto, S. (2020). Strategi Pemanfaatan Media Sosial Facebook Dan Whatsapp Untuk Memperluas Jaringan Pemasaran Digital Benih Sayuran Oleh Wafipreneur Di Masa Pandemi Covid-19. Syntax Idea, 2(10), 813-826. https://doi.org/10.46799/syntax-idea.v2i10.634
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of business research, 122, 889-901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Wibowo, N. M., Karsam, K., Widiastuti, Y., & Siswadi, S. (2020). Penciptaan keunggulan bersaing UKM Batik melalui penerapan teknologi pengering batik dan digital marketing. Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR), 3, 970-975. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v3i0.759
Zahiroh, M. Y. (2020). Cybersecurity Awareness and Digital Skills on Readiness For Change in Digital Banking. Li Falah: Jurnal Studi Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(2), 53-73. http://dx.doi.org/10.31332/lifalah.v5i2.2271
Zaoui, F., & Souissi, N. (2020). Roadmap for digital transformation: A literature review. Procedia Computer Science, 175, 621-628. https://doi.org/10.1016/j.procs.2020.07.090.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Siti Fatimah, Siti Khaeratul Mukarramah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
