Analisis Bauran Pemasaran untuk Meningkatkan Volume Penjualan Perusahaan Jasa Pemasangan Plafond pada Aflha Plafond Payakumbuh
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.6.3.2026.1397Keywords:
Bauran Pemasaran 7P, Meningkatkan Penjualan, Aflha Plafond PayakumbuhAbstract
Urgensi penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi bauran pemasaran yang tepat dalam meningkatkan volume penjualan perusahaan jasa pemasangan plafon di Aflha Plafond Payakumbuh guna meningkatkan daya saing dan keberlangsungan usaha di tengah persaingan industri jasa yang semakin ketat. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum terlaksananya bauran pemasaran 7P pada usaha pemasangan plafond pada Aflha Plafond Payakumbuh, yang mengakibatkan terjadinya fluktuasi penjualan, Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bauran pemasaran 7P untuk meningkatkan penjualan pada usaha pemasangan plafond pada Aflha Plafond Payakumbuh. Metode penelitian ini kualitatif deskriptif untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang penggunaan bauran pemasaran dalam bisnis. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi langsung, dokumentasi, dan wawancara mendalam, yang melibatkan 11 informan yaitu, pemilik usaha dan konsumen Aflha Plafond Payakumbuh. Data yang terkumpul kemudian dianalisis secara terstruktur untuk mengetahui bagaimana bauran pemasaran 7P dapat meningkatkan penjualan pada usaha Aflha Plafond Payakumbuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwasanya bauran pemasaran 7P pada usaha Aflha Plafond Payakumbuh memiliki 3 Variabel kinerja tinggi yaitu, Price 70%, Product 64% dan Place 60% sedangkan 4 variabel lainya masih memiliki kinerja yang rendah yaitu, Physical Evidence 3%, promotion 33%, People 43% dan Procces 50%.
References
Al Anshori, F., Musahidah, U., & Triyono, T. (2025). Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix 7P) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mumtaz Laundry. GREAT: Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam, 2(2), 170-185. https://doi.org/10.61111/great.v2i2.917
Alfani, S., Widjanarko, B., & Sriatmi, A. (2023). Analisis bauran pemasaran jasa dengan keputusan pembelian layanan. Jurnal Keperawatan Silampari, 6(2), 2100-2108. https://doi.org/10.31539/jks.v6i2.6020
Badan Pusat Statistik Kota Payakumbuh. (2025). Kota Payakumbuh dalam Angka 2025. BPS Kota Payakumbuh. https://payakumbuhkota.bps.go.id/id/publication/2025/02/28/fc460db685e5c7e1cc51923a/kota-payakumbuh-dalam-angka-2025.html
Badan Pusat Statistik. (2024). Indikator Konstruksi Triwulan III-2024. Badan Pusat Statistik. https://www.bps.go.id/id/publication/2024/12/20/62f8adcf2c9f91d8b6c780db/indikator-konstruksi--triwulan-iii-2024.html
Bandaso, A., Kusumowardhan, D., Tanjung, H. P., Marliani, L., & Mokoginta, M. (2020). Strategi Place Dalam Pemasaran Rumah Sakit Di Indonesia; Systematic Review. Jurnal ARSI: Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 6(3), 1. https://doi.org/10.7454/arsi.v6i3.3560
Izzaty, W., & Imsar. (2022). Pengaruh marketing mix (7P) terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT. Halal Network International: Studi kasus masyarakat Desa Harapan Makmur Selatan. JMBI UNSRAT: Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi, 9(3). https://doi.org/10.35794/jmbi.v9i3.44298
Jasin, M. (2022). The role of social media marketing and electronic word of mouth on brand image and purchase intention of SMEs product. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 1(4), 54-62. https://doi.org/10.4444/jisma.v1i4.258
Khadijah, A. E., & Soewondo, P. (2024). Transparansi Harga (Price Transparancy) Sebagai Strategi Marketing dalam Pelayanan Kesehatan: A Literature Review. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS), 5(5). https://doi.org/10.38035/jmpis.
Khakim, A. L., Mahbub, M., & Abadi, M. D. (2024). Determinan kepuasan pelanggan: Kualitas layanan dan harga. MELATI: Jurnal Media Komunikasi Ilmu Ekonomi, 41(1), 27–36. doi: 10.58906/melati.v41i1.171. https://doi.org/10.58906/melati.v41i1.171
Mahardhika, M., & Arintowati, D. (2021). Keputusan pembelian ditinjau dari promosi menggunakan media sosial dan word of mouth marketing. Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis, 6(2), 138-148. https://doi.org/10.29407/nusamba.v6i2.16395
Maulana, A. S. (2016). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan PT. TOI. Jurnal Ekonomi Universitas Esa Unggul, 7(2), 78663. https://doi.org/10.47007/jeko.v7i2.1624
Meutia, R., & Syardiansah, S. (2021). Strategi Peningkatan Volume Penjualan Melalui Bauran Pemasaran Pada Langsa Town Square. Jurnal Manajemen Motivasi, 17(1), 27-35. https://doi.org/10.29406/jmm.v17i1.2649
Moningka, O., Peginusa, S. S., Sondakh, F., & Janis, R. (2025). Kinerja material green building dan material konvensional dalam konstruksi bangunan gedung. Prosiding Seminar Nasional Produk Terapan Unggulan Vokasi (PTUV) Ke-5, 4(1), 246–254. https://doi.org/10.33364/konstruksi/v.23-2.2762
Oktaviani, T., Aprianto, R., Effendi, M., & Surajiyo, S. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian dimoderasi oleh Variabel Kepuasan Konsumen pada Percetakan di Lubuklinggau. Journal Social Society, 6(2), 1270–1248. https://doi.org/10.54065/jss.6.2.2026.1228
Pamungkas, B. A. (2016). Pengaruh promosi di media sosial dan word of mouth terhadap keputusan pembelian (Studi kasus pada Kedai Bontacos, Jombang). Jurnal komunikasi, 10(2), 145-160. https://doi.org/10.21107/ilkom.v10i2.2518
Pulumoduyo, N. A., Tuloli, M. Y., & Sumaga, A. U. (2025). Penerapan Rekayasa Nilai (Value Engineering) Pada Proyek Pembangunan Gedung Kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Gorontalo. Research Review: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 4(1), 134-148. https://doi.org/10.54923/researchreview.v4i1.126
Purnamasari, D. S., & Suryaningsih, T. (2022). Analisis bauran pemasaran untuk meningkatkan penjualan (studi kasus pada Toko Astina di Desa Kendalrejo, Kec. Durenan, Kab. Trenggalek). JIEP: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Pembangunan, 5(2), 617–627. https://doi.org/10.20527/jiep.v5i2.6516
Rafia, I., Sulistyo, A., Rifa'i, D. M., Paradita, D. S., & Seftianingsih, D. K. (2023). Perancangan Interior Ruang Tamu Dengan Gaya Natural. Jurnal Kemadha, 13(2), 199-212. https://doi.org/10.47942/ke.v13i2.1619
Rafia, I., Sulistyo, A., Rifa'i, D. M., Paradita, D. S., & Seftianingsih, D. K. (2023). Perancangan Interior Ruang Tamu Dengan Gaya Natural. Jurnal Kemadha, 13(2), 199-212. https://doi.org/10.47942/ke.v13i2.1619
Rahas, S., Ramli, M., & Rifqiansyah, R. (2026). Pengaruh Ekspektasi Pelanggan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan di Toko Kue Gambung Hj. Naderah di Suli. Journal Social Society, 6(1), 556–566. https://doi.org/10.54065/jss.6.1.2026.1017
Rionando, R., & Wadud, M. (2023). The effect of people, process, and physical evidence on customer satisfaction. Enrichment: Journal of Management, 13(5), 3233–3243. https://doi.org/10.35335/enrichment.v13i5.1721
Rionando, R., & Wadud, M. (2023). The effect of people, process, and physical evidence on customer satisfaction. Enrichment: Journal of Management, 13(5), 3233–3243. https://doi.org/10.35335/enrichment.v13i5.1721
Susanti, A. (2022). Pengaruh bauran pemasaran (7P) terhadap kepuasan pelanggan pada salon Murti Jepara. EKONOMIKA45: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 9(2), 437-451. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v9i2.1556
Wadud, M. (2017). Bauran Pemasaran Jasa (3 Ps: People, Process & Physical Evidence) Bagi Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 8(1), 21-29. https://doi.org/10.36982/jiegmk.v8i1.295
Wahyuni, A., & Edar, A. N. (2021). Pengaruh plafon terhadap tingkat kenyamanan penghuni rumah tinggal. LOSARI: Jurnal Arsitektur Kota dan Pemukiman, 6(2), 127–137. https://doi.org/10.33096/losari.v6i2.311
Zulfa, I., & Hariyani, T. (2022). Implementasi bauran pemasaran 7p dalam meningkatkan volume penjualan UKM Ampuh di Kabupaten Kediri pada masa pandemi Covid-19. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(1), 299-314. https://doi.org/10.54259/mudima.v2i1.363
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Elsha Fitria Mayori, Rusydi Fauzan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
