Analisis Efektivitas Penerapan Metode Pembayaran Quick Response Code Indonesia Standart dalam Meningkatkan Efisiensi Transaksi dan Keamanan pada UMKM di Alun-alun Lapangan Pancasila Kota Palopo
DOI:
https://doi.org/10.54065/jss.6.1.2026.1014Keywords:
QRIS, Efisiensi Transaksi, Keamanan Pembayaran, UMKM, Metode PembayaranAbstract
Urgensi penelitian ini terletak pada pentingnya mengoptimalkan efisiensi dan keamanan transaksi UMKM melalui metode pembayaran QRIS untuk mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Kota Palopo. Latar Belakang dan Permasalahan: Pelaku UMKM di Alun-alun Lapangan Pancasila Kota Palopo menghadapi tantangan dalam mempercepat proses transaksi serta menjamin keamanan pembayaran di tengah meningkatnya kebutuhan akan layanan non-tunai. Oleh karena itu, penelitian ini mengkaji seberapa efektif penerapan metode pembayaran QRIS dalam menjawab permasalahan tersebut. Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan metode pembayaran QRIS dalam meningkatkan efisiensi transaksi dan keamanan pada UMKM yang beroperasi di Alun-alun Lapangan Pancasila Kota Palopo. Metode Penelitian: Desain: Kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan analisis tematik; Lokasi: Alun-alun Lapangan Pancasila, Kota Palopo; Populasi/Sampel: Populasi terdiri dari seluruh pelaku UMKM di lokasi tersebut. Sampel dipilih secara purposive berdasarkan pengguna aktif QRIS hingga mencapai kejenuhan data; Hasil: Dari analisis tematik wawancara dan observasi, ditemukan bahwa penerapan QRIS membantu mempercepat proses transaksi, meminimalisir kesalahan uang kembalian, serta meningkatkan persepsi keamanan baik bagi pelaku usaha maupun pelanggan. Kesimpulan: Penerapan QRIS memberikan dampak positif dalam menyederhanakan proses pembayaran dan meningkatkan kepercayaan pelanggan, sehingga membentuk layanan transaksi yang lebih efektif dan terpercaya di kalangan UMKM di lokasi penelitian
References
Afradini, A. R. (2024). Dinamika implementasi QRIS pada UMKM di Kota Pontianak. Andromeda: Jurnal Manajemen dan Bisnis Syariah, 2(1), 88-98.https://doi.org/10.24260/andromeda.v2i1.3365
Alfiana, A., Sintesa, N., Dwihandoko, T. H., Lestari, E. B., & Nersiwad, N. (2025). ANALISIS PENERIMAAN QRIS DI KALANGAN UMKM. JURNAL LENTERA BISNIS, 14(2), 1736-1744. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1528
Andriany, D., Tangke, D. M., & Musriha, H. (2025). Sosialisasi penggunaan teknologi QRIS untuk meningkatkan transaksi nontunai pada UMKM. Jurnal Nusantara Berbakti, 3(1), 26-32. https://doi.org/10.59024/jnb.v3i1.495
Anggraini, M. S., Anggraeni, E., & Nurhayati, N. (2024). Pengaruh Persepsi Kepercayaan dan Persepsi Keamanan Terhadap Pelaku Usaha Pada Penggunaan QRIS Sebagai Alat Pembayaran Digital Dalam Persepektif Bisnis Syariah:(Studi Pada UMKM di Bandar Lampung). Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3(3), 160-174. https://doi.org/10.30640/digital.v3i3.3196
Buluati, R., Karundeng, D. R., & Suyanto, M. A. (2023). Pengaruh Kemudahan, Keamanan Dan Kepercayaan Bertransaksi Terhadap Minat Menggunakan QRIS (Quick Response Indonesian Standard) Pada Pelaku UMKM Di Kabupaten Boalemo. Wahana: Tridarma Perguruan Tinggi, 75(2), 33-47. https://doi.org/10.36456/wahana.v75i2.7378
Deli, N. P., Hasibuan, A. F. H., Damanhur, D., & Falahuddin, F. (2024). Implementasi QRIS Dalam Meningkatkan Efisiensi Transaksi UMKM di Kota Takengon: Analisis Dampak Dan Tantangan Pada Perspektif Keuangan Islam. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 4(2), 781-810. https://doi.org/10.36908/jimpa.v4i2.446
Ekaputra, P. S., Ciptosari, F., & Halim, T. (2024). Adopsi teknologi pembayaran digital QRIS di Kalangan UMKM Labuan Bajo: Tantangan dan peluang. Jurnal Akademisi Vokasi, 3(2), 1-13. https://doi.org/10.63604/javok.v3i2.138
Farhan, A., & Shifa, A. W. (2023). Penggunaan metode pembayaran QRIS pada setiap UMKM di era digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(2), 1198-1206. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.1045
Fauziyah, L., & Prajawati, M. I. (2023). Persepsi dan risiko qris sebagai alat transaksi bagi umkm. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 1159-1164. http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v7i2.987
Hrp, G. R., & Tambunan, K. (2023). Analisis Efektivitas Implementasi Sistem Pembayaran Digital QRIS Dalam Meningkatkan Penjualan Usaha Dagang Plastik Intan Baru Sibuhuan. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 7(1), 70-82. https://doi.org/10.29408/jpek.v7i1.14833
Husna, N. F., Budianita, A., & Irawati, F. E. (2025). Efektivitas Penggunaan QRIS terhadap Persepsi dan Keputusan Pembelian Konsumen pada Pedagang Kaki Lima di Simpang Tujuh Kudus. Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur (BISENTER), 3(2), 355-367. https://doi.org/10.70247/bisenter.v3i2.206
Juwita, H., & Rosita, K. A. (2025). Pendampingan UMKM dalam Mengadopsi Pembayaran Digital (QRIS dan E-Wallet). JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 2(1), 79-84.
Khairani, N., Saragih, A. Y., Panggabea, W. N., & Manihuruk, O. J. G. (2025). Pengaruh QRIS terhadap Efisiensi Operasional UMKM pada Era Transformasi Digital: Study Literatur. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(3), 6764-6774. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.20041
Lau, E. A., & Kulsum, U. (2023). Becoming a Cashless Society: The Role of QRIS from the Z-Generation Student's Perspective. JASF: Journal of Accounting and Strategic Finance, 6(1), 172-191. https://doi.org/10.33005/jasf.v6i1.404
Listiyono, H., Sunardi, S., Wahyudi, E. N., & Diartono, D. A. (2024). Dinamika implementasi QRIS: Meninjau peluang dan tantangan bagi UMKM Indonesia. IKRA-ITH Informatika: Jurnal Komputer dan Informatika, 8(2), 120-126. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.20041
Muslimawati, M. (2024). Analisis Penggunaan Aplikasi QRIS Sebagai Alat Pembayaran Non Tunai Untuk Mempermudah Transaksi Bagi Pelaku Usaha Umkm Di Kecamatan Abepura, Kota Jayapura. Journal Management And Business, 2(1), 185-196. https://doi.org/10.61912/lajumen.v2i1.43
Mustagfiroh, L., & Supriyadi, A. (2024). Efektivitas penggunaan qris sebagai media pembayaran dalam meningkatkan perkembangan umkm di jepara. JEBISKU: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam IAIN Kudus, 2(2), 204-218. http://dx.doi.org/10.21043/jebisku.v2i2.2524
Nanda, I. S., & Kenedi, J. (2024). Analisis Efektivitas Implementasi Sistem Pembayaran Digital Qris (Quick Response Code Indonesian Standard) Dalam Meningkatkan Penjualan Usaha Mikro Dan Kecil Di Kota Pariaman. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(9), 1293-1304.
Nasution, A. S. P., Harahap, I., & Aslami, N. (2025). Pengaruh Kemudahan, Kecepatan dan Keamanan Penggunaan Qris Pada UMKM Halal Kota Medan. Jambura Economic Education Journal, 7(1), 420-435. https://doi.org/10.37479/jeej.v7i1.29655
Nisa, A. A., Suhandiah, S., & Supriyanto, A. (2025). Kesiapan Pelaku UMKM Di Wisata Religi Sunan Bonang Tuban Dalam Pemanfaatan QRIS Sebagai Media Pembayaran. Jurnal Manajemen dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 18(1), 192-200. https://doi.org/10.58431/jumpa.v18i1.322
Olivia, I. P., Pratiwi, N. M. I., & Maduwinarti, A. (2025). ANALISIS EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL QUICK RESPONSE CODE INDONESIA STANDARD (QRIS) DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI ES JUICE 2x2 KARANGMENJANGAN SURABAYA. GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis, 5(02), 212-219. https://doi.org/10.69957/grjb.v5i02.2179
Puriati, N. M., Sugiartana, I. W., & Mertaningrum, N. P. E. (2023). Efektivitas penerapan sistem pembayaran quick response code Indonesia standard (QRIS) pada UMKM di Kabupaten Karangasem. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 13(3), 332-338.
Putri, S. A., & Rahmanto, D. N. A. (2024). Analisis Efektivitas Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai Alat Pembayaran Non Tunai pada Bank Syariah Indonesia KCP Godean 2. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(1), 456-476. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i1.3992
Sahriana, D. Y., & Rokan, M. K. (2022). Analisis Efektivitas Penggunaan QRIS (Quick Response-Code Indonesian Standard) Untuk Mendukung Paperless Di PT. Bank Syariah Indonesia KCP Medan Padang Bulan. Journal Economy and Currency Study (JECS), 4(2), 1-11.
Siregar, A. J., Aryani, A. D., Utami, D. A., & Nurbaiti, N. (2025). Penerapan penggunaan pembayaran digital QRIS pada UMKM. Journal Sains Student Research, 3(1), 344-353. https://doi.org/10.61722/jssr.v3i1.3483
Sumarni, S., Desfina, D., & Baso, R. (2025). QRIS Untuk UMKM Kuliner Kekinian di Makassar: Efektifkah?. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4), 6177-6187. https://doi.org/10.56799/ekoma.v4i4.8061
Tedjomurti, F., & Arofah, L. (2025). Social Construction of Traditional MSME Actors Towards QRIS Digital Payment Adoption in Surabaya. Journal of Social Dynamics and Governance, 2(1), 43-52.
To'at, M., Pulubuhu, D. A. T., & Muhammad, R. (2025). Dari Tunai ke Digital: Dampak Sosial Penggunaan QRIS di Kalangan Muda. Journal of Humanity and Social Justice, 64-84.
Wisudaningsih, E. T., & Aqidah, W. (2024). Analisis Pemanfaatan Qris dalam Kemudahan Pembayaran Konsumen Car Free Day Kraksaan. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 330-336. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i2.866
Yuvita, Y., & Hafd, A. (2023). Efektivitas Penggunaan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) di Pasar Tradisional Pabaeng-Baeng Kota Makassar. eCo-Buss, 6(2), 870-881. https://doi.org/10.32877/eb.v6i2.1052
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Hellen Caroline Bombongan, Nurfaisah Nurfaisah, Rifqiasyah Rifqiasyah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
License and Copyright Agreement
- Authors retain copyright and other proprietary rights related to the article.
- Authors retain the right and are permitted to use the substance of the article in their own future works, including lectures and books.
- Authors grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under Creative Commons Attribution License (CC BY 4.0) that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post or self-archive their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
